{"id":3935,"date":"2023-10-16T16:19:22","date_gmt":"2023-10-16T16:19:22","guid":{"rendered":"https:\/\/digi.hosting\/?page_id=3935"},"modified":"2026-03-14T16:09:06","modified_gmt":"2026-03-14T15:09:06","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/juridisch\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3935\" class=\"elementor elementor-3935\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-dce-background-overlay-color=\"#000000\" class=\"elementor-element elementor-element-2589250 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"2589250\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9415622 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9415622\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea26900 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ea26900\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dc0229 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7dc0229\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-dce-background-color=\"#FFFFFF\" class=\"elementor-element elementor-element-171ac7fa e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"171ac7fa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04efced elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04efced\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"model-response-message-contentr_d95602099a2906b2\" class=\"markdown markdown-main-panel stronger enable-updated-hr-color\" dir=\"ltr\" aria-live=\"polite\" aria-busy=\"false\">\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 1 : D\u00e9finitions et d\u00e9finitions<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\">Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, ainsi que dans toutes les relations juridiques qui s'y rapportent, les termes suivants prennent une majuscule et sont d\u00e9finis comme suit :<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">1.1 Digi Company :<\/b> La personne morale de droit belge, inscrite \u00e0 la Banque Carrefour des Entreprises (BCE) sous le num\u00e9ro d'entreprise <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"142\">0749.684.888<\/b>portant le nom commercial <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"189\">\"Digi Hosting\"<\/b>qui est le fournisseur des services et la contrepartie contractuelle du client.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">1.2 Client :<\/b> Toute personne physique, entit\u00e9 juridique ou association de fait non constitu\u00e9e en soci\u00e9t\u00e9, qui se trouve dans une relation juridique pr\u00e9contractuelle ou contractuelle avec Digi Company, ind\u00e9pendamment du fait qu'un accord formel ait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 conclu ou non.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">1.3 Consommateur :<\/b> Le Client, personne physique, agissant exclusivement \u00e0 des fins \u00e9trang\u00e8res \u00e0 son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle, telle que d\u00e9finie dans le Code de droit \u00e9conomique (WER).<\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">1.4 Services :<\/b> L'ensemble des activit\u00e9s et des livraisons de nature num\u00e9rique effectu\u00e9es ou \u00e0 effectuer par Digi Company, y compris, mais sans s'y limiter : l'h\u00e9bergement web partag\u00e9, la facilitation des enregistrements de noms de domaine aupr\u00e8s de divers registres, les services de communication \u00e9lectronique, les serveurs priv\u00e9s virtuels (VPS), la certification SSL, ainsi que tout le soutien technique associ\u00e9 et les installations d'infrastructure connexes.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">1.5 Accord :<\/b> Tout engagement pr\u00e9sent ou futur l\u00e9galement valable entre Digi Company et le client, que ce soit par \u00e9crit ou par voie \u00e9lectronique (\u00e0 distance), y compris tous les addenda, amendements et l'applicabilit\u00e9 int\u00e9grale de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"9\"><b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"0\">1.6 \u00c9crit :<\/b> L'enregistrement \u00e9crit des communications, qui inclut express\u00e9ment la correspondance num\u00e9rique par courrier \u00e9lectronique en plus du support physique, \u00e0 condition que l'authenticit\u00e9 de l'origine et l'int\u00e9grit\u00e9 inviolable du contenu soient raisonnablement assur\u00e9es.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"10\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"0\">1.7 Parties :<\/b> Digi Company et le client conjointement.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 2 : Applicabilit\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9 contractuelle<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">2.1 Champ d'application universel et consentement inconditionnel<\/b> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent de plein droit \u00e0 toute relation juridique pr\u00e9contractuelle, \u00e0 toute offre, \u00e0 tout devis, \u00e0 toute commande \u00e9lectronique et \u00e0 tout contrat d\u00e9finitivement conclu entre Digi Company et le client. Par le simple fait de passer commande, ou par la mise en service effective du (des) Service(s), le Client accepte irr\u00e9vocablement et sans r\u00e9serve le contenu int\u00e9gral et l'applicabilit\u00e9 exclusive des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">2.2 Exclusivit\u00e9 et rejet des conditions des tiers<\/b> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, ainsi que la description sp\u00e9cifique du service figurant dans la confirmation de la commande ou la facturation, constituent la repr\u00e9sentation compl\u00e8te et exclusive des droits et obligations des parties (les \"conditions g\u00e9n\u00e9rales\"). <i data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"248\">Clause d'int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord<\/i>). L'applicabilit\u00e9 d'\u00e9ventuelles conditions g\u00e9n\u00e9rales ou sp\u00e9cifiques (d'achat) du client, sous quelque nom que ce soit, est express\u00e9ment et cat\u00e9goriquement exclue et rejet\u00e9e par la pr\u00e9sente. Les d\u00e9rogations \u00e0 ces conditions ne sont opposables \u00e0 la Digi Company que si elles sont paraph\u00e9es et accept\u00e9es cumulativement par \u00e9crit, explicitement et pr\u00e9alablement par un repr\u00e9sentant autoris\u00e9 de la Digi Company.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">2.3 Disponibilit\u00e9 \u00e9lectronique et transporteur durable<\/b> Dans le cadre de la conclusion \u00e9lectronique du contrat, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont communiqu\u00e9es \u00e0 l'avance au client par voie \u00e9lectronique. Le client reconna\u00eet que les conditions g\u00e9n\u00e9rales ont \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 sa disposition de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'elles puissent \u00eatre facilement stock\u00e9es sur un support de donn\u00e9es durable en vue d'une consultation ult\u00e9rieure et d'une reproduction inalt\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">2.4 Divisibilit\u00e9 (clause de salut)<\/b> Si l'une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est d\u00e9clar\u00e9e nulle, invalide ou inapplicable par un tribunal comp\u00e9tent, cela n'affectera pas la validit\u00e9 et l'applicabilit\u00e9 des autres dispositions. Dans ce cas, les parties s'engagent \u00e0 remplacer la disposition invalide par une disposition juridiquement valable qui se rapproche le plus possible de la raison d'\u00eatre et de l'objectif \u00e9conomique de la disposition initiale.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 3 : Conditions accessoires et documents politiques int\u00e9graux<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">3.1 Les \u00e9l\u00e9ments constitutifs de la relation juridique<\/b> Le client reconna\u00eet express\u00e9ment que le contrat n'est pas r\u00e9gi uniquement par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, mais \u00e9galement par une s\u00e9rie de documents de politique et de r\u00e8glements sp\u00e9cifiques. Le client d\u00e9clare avoir pris connaissance de mani\u00e8re irr\u00e9vocable et se soumettre pleinement aux versions actuelles des documents suivants, qui sont consid\u00e9r\u00e9s comme des parties ins\u00e9parables et accessoires de l'accord :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"4\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"4,0,0\"><b data-path-to-node=\"4,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Politique de confidentialit\u00e9 :<\/b> Les dispositions obligatoires relatives au traitement des donn\u00e9es personnelles du client conform\u00e9ment au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD). <a href=\"https:\/\/digi.hosting\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">Lire la politique de confidentialit\u00e9.<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"4,1,0\"><b data-path-to-node=\"4,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Politique d'utilisation acceptable (PUA) :<\/b> Les r\u00e8gles de conduite et les restrictions d'utilisation limitatives et indicatives concernant les infrastructures et le r\u00e9seau de la Digi Company. <a href=\"https:\/\/digi.hosting\/fr\/juridique-2\/utilisation-responsable\/\">Lire la politique d'utilisation responsable.<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"4,2,0\"><b data-path-to-node=\"4,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Politique relative aux donn\u00e9es des clients :<\/b> Les dispositions contractuelles relatives au titre juridique, \u00e0 l'int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es et aux modalit\u00e9s concernant la conservation des donn\u00e9es et les dispositifs de sauvegarde. <a href=\"https:\/\/digi.hosting\/fr\/juridique-2\/politique-en-matiere-de-donnees-des-clients\/\">Lire la politique relative aux donn\u00e9es des clients.<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"4,3,0\"><b data-path-to-node=\"4,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Accord sur le processeur :<\/b> L'accord requis par l'article 28 de la loi sur la protection des donn\u00e9es dans le cas o\u00f9 Digi Company traite des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte et sous la responsabilit\u00e9 du client. <a href=\"https:\/\/digi.hosting\/fr\/juridique-2\/accord-avec-le-processeur\/\">Lire l'accord des sous-traitants.<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"4,4,0\"><b data-path-to-node=\"4,4,0\" data-index-in-node=\"0\">Politique de progression des domaines :<\/b> Les modalit\u00e9s de proc\u00e9dure et les d\u00e9lais sp\u00e9cifiques concernant l'expiration et la rectification \u00e9ventuelle des enregistrements de noms de domaine. <a href=\"https:\/\/digi.hosting\/fr\/juridique-2\/politique-des-domaines\/\">Lire la politique de notation du domaine.<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"4,5,0\"><b data-path-to-node=\"4,5,0\" data-index-in-node=\"0\">Accord de niveau de service (SLA) :<\/b> Les indicateurs de performance qualitative, les garanties de disponibilit\u00e9 et les recours limitatifs qui en d\u00e9coulent. <a href=\"https:\/\/digi.hosting\/fr\/accord-sur-le-niveau-de-service\/\">Lisez l'accord de niveau de service (SLA).<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">3.2 Connaissance et hi\u00e9rarchie<\/b> Tous les documents susmentionn\u00e9s sont mis \u00e0 la disposition du client par voie \u00e9lectronique via le site web officiel de la Digi Company. Le client a le devoir actif de s'assurer p\u00e9riodiquement des mises \u00e0 jour de ces documents. En cas d'incoh\u00e9rence entre les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les documents de politique sp\u00e9cifiques, les dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9vaudront, sauf convention contraire expresse et \u00e9crite.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 4 : Conclusion du contrat et modalit\u00e9s conditionnelles<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">4.1 Perfectionnement de l'accord<\/b> Le Contrat est r\u00e9put\u00e9 irr\u00e9vocablement \u00e9tabli au moment o\u00f9 le Client a effectu\u00e9 la proc\u00e9dure de commande num\u00e9rique sur l'interface de la Digi Company et que la Digi Company a valid\u00e9 cette commande par une confirmation de commande \u00e9lectronique. Toutefois, la Digi Company se r\u00e9serve le droit souverain, sans en donner les raisons, de refuser des commandes ou d'exiger des v\u00e9rifications suppl\u00e9mentaires de la part du Client avant de proc\u00e9der \u00e0 l'ex\u00e9cution.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">4.2 Condition suspensive de performance externe<\/b> Si la facilitation d'un service ou d'un produit n\u00e9cessite l'intervention ou la fourniture d'une entit\u00e9 externe (y compris, mais sans s'y limiter : <i data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"193\">registres<\/i>En ce qui concerne les tiers (c'est-\u00e0-dire les fournisseurs de services, de licences ou de mat\u00e9riel), l'accord est conclu sous la condition suspensive expresse de la disponibilit\u00e9 et de la faisabilit\u00e9 par le tiers concern\u00e9.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">4.3 Indisponibilit\u00e9 et autorit\u00e9 contraignante<\/b> Dans le cas o\u00f9 un Service, apr\u00e8s la confirmation initiale de la commande, s'av\u00e8re indisponible en raison de facteurs externes ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 de la Digi Company, cette derni\u00e8re a le droit de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le Contrat dans un d\u00e9lai de cinq (5) jours ouvrables apr\u00e8s en avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e et sans intervention judiciaire. Dans ce cas, la Digi Company en informera imm\u00e9diatement le Client et proc\u00e9dera au remboursement des prestations p\u00e9cuniaires d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9es, sans que le Client puisse pr\u00e9tendre \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">4.4 Fluctuations des prix par des tiers<\/b> Si un fournisseur externe modifie les tarifs d'un \u00e9l\u00e9ment sp\u00e9cifique du Service dans le d\u00e9lai entre la confirmation de la commande et la livraison effective, la Digi Company en informera le Client. Dans ce cas, le client a le droit d'opter pour la continuation du service au tarif r\u00e9vis\u00e9 ou pour la r\u00e9siliation imm\u00e9diate et sans frais du contrat. En l'absence d'une r\u00e9ponse \u00e9crite du client dans les quarante-huit (48) heures suivant la notification du prix, le client est r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 tacitement la r\u00e9vision du prix.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 5 : Tarification, modalit\u00e9s de paiement et pr\u00e9vention de la fraude<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">5.1 Dispositions tarifaires et fiscales<\/b> Tous les tarifs communiqu\u00e9s par Digi Company sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac). Sauf indication contraire, ces prix s'entendent <b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"174\">\u00e0 l'exclusion<\/b> la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA). Pour le consommateur, l'obligation p\u00e9cuniaire totale, y compris la TVA l\u00e9galement due et les \u00e9ventuelles taxes ou droits suppl\u00e9mentaires, sera communiqu\u00e9e sans ambigu\u00eft\u00e9 au cours de la derni\u00e8re \u00e9tape du processus de commande num\u00e9rique (<i data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"475\">caisse<\/i>). Le prix total affich\u00e9 est alors contraignant.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">5.2 R\u00e9gime pr\u00e9pay\u00e9 exclusif<\/b> La relation juridique entre les parties est bas\u00e9e sur un principe de stricte confidentialit\u00e9. <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"92\">mod\u00e8le pr\u00e9pay\u00e9<\/b>. A moins qu'une modalit\u00e9 diff\u00e9rente ne soit stipul\u00e9e par \u00e9crit, le client est tenu de payer la totalit\u00e9 de la redevance avant la livraison initiale, l'activation ou le renouvellement du service. L'ex\u00e9cution de l'engagement de la Digi Company est suspendue tant que les montants dus n'ont pas \u00e9t\u00e9 effectivement cr\u00e9dit\u00e9s sur le compte bancaire de la Digi Company.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">5.3 Droit de r\u00e9vision unilat\u00e9rale des prix<\/b> Digi Company se r\u00e9serve le droit souverain de r\u00e9viser p\u00e9riodiquement ses tarifs. Ces modifications de prix sont effectu\u00e9es au moment du renouvellement du contrat. Le client est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 des tarifs en vigueur par la pr\u00e9sentation de la facture pro forma pour la p\u00e9riode suivante. Le paiement de cette facture constitue une acceptation irr\u00e9vocable du tarif r\u00e9vis\u00e9. \u00c0 d\u00e9faut de paiement, le contrat est r\u00e9sili\u00e9 de plein droit conform\u00e9ment \u00e0 l'article 8.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">5.4 Proc\u00e9dures de contr\u00f4le et de v\u00e9rification de la fraude<\/b> La Digi Company applique une politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro \u00e0 l'\u00e9gard des irr\u00e9gularit\u00e9s de paiement.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"7\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,0,0\"><b data-path-to-node=\"7,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Loi sur l'Inquisition :<\/b> Digi Company a le droit de soumettre chaque transaction \u00e0 un examen rigoureux pour d\u00e9tecter les indicateurs de fraude (y compris, mais sans s'y limiter, les anomalies dans la g\u00e9olocalisation IP, l'utilisation de r\u00e9seaux d'anonymisation tels que VPN\/Proxy, ou des sch\u00e9mas inhabituels dans les transactions par carte).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,1,0\"><b data-path-to-node=\"7,1,0\" data-index-in-node=\"0\">V\u00e9rification de l'identit\u00e9 :<\/b> En cas de doute raisonnable sur la l\u00e9gitimit\u00e9 d'une transaction ou sur l'identit\u00e9 du client, Digi Company a le droit de suspendre imm\u00e9diatement l'ex\u00e9cution de sa prestation (<i data-path-to-node=\"7,1,0\" data-index-in-node=\"202\">exceptio non adimpleti contractus<\/i>) jusqu'\u00e0 ce que le client ait prouv\u00e9 l'authenticit\u00e9 de son identit\u00e9 et la l\u00e9gitimit\u00e9 du mode de paiement utilis\u00e9 au moyen de preuves irr\u00e9futables (par exemple, une preuve d'identit\u00e9 officielle).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,2,0\"><b data-path-to-node=\"7,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Sanction pour fraude :<\/b> En cas de fraude av\u00e9r\u00e9e ou de soup\u00e7on s\u00e9rieux de fraude, le contrat est r\u00e9sili\u00e9 avec effet imm\u00e9diat et sans mise en demeure pr\u00e9alable. La Digi Company se r\u00e9serve le droit d'int\u00e9grer les donn\u00e9es pertinentes dans les registres de fraude nationaux et internationaux et d'en informer imm\u00e9diatement les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,3,0\"><b data-path-to-node=\"7,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Exon\u00e9ration :<\/b> En aucun cas la Digi Company ne pourra \u00eatre tenue pour responsable des cons\u00e9quences dommageables, des retards ou des pr\u00e9judices all\u00e9gu\u00e9s du fait de l'exercice de ses pouvoirs de v\u00e9rification ou de l'annulation de commandes suspect\u00e9es d'\u00eatre ill\u00e9gales.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 6 : D\u00e9lais de livraison et ex\u00e9cution des services<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">6.1 Nature indicative des d\u00e9lais<\/b> Tous les d\u00e9lais et dates de livraison communiqu\u00e9s par Digi Company sont purement indicatifs. <b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"129\">indicative et informative<\/b>. Elles seront fournies au mieux de nos possibilit\u00e9s, mais ne peuvent en aucun cas \u00eatre qualifi\u00e9es de d\u00e9lai (<i data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"285\">terme de rigueur<\/i>), sauf accord \u00e9crit expr\u00e8s entre les parties, un engagement de r\u00e9sultat obligatoire.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">6.2 Exclusion des dommages-int\u00e9r\u00eats pour retard<\/b> Le simple d\u00e9passement d'un d\u00e9lai indicatif ne constitue pas un manquement de la part de Digi Company et ne donne droit \u00e0 aucune forme d'indemnisation, de r\u00e9duction de prix ou de r\u00e9siliation unilat\u00e9rale du contrat.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">6.3 Facteurs externes et force majeure<\/b> Les retards inh\u00e9rents \u00e0 la nature technique du service, y compris, mais sans s'y limiter, la propagation mondiale du site Web, les retards dans la mise en \u0153uvre du service et les retards dans l'ex\u00e9cution du service. <i data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"165\">Syst\u00e8me de noms de domaine<\/i> (DNS), les d\u00e9lais de traitement des autorit\u00e9s d'enregistrement externes (<i data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"248\">registres<\/i>), ou les retards r\u00e9sultant des proc\u00e9dures de v\u00e9rification de la fraude telles que d\u00e9crites dans la clause 5.4, ne peuvent jamais \u00eatre attribu\u00e9s \u00e0 la Digi Company. Le client reconna\u00eet que la disponibilit\u00e9 effective des produits num\u00e9riques d\u00e9pend de variables infrastructurelles hors du pouvoir et du contr\u00f4le de la Digi Company.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"3\">Article 7 : Restrictions \u00e0 l'utilisation, \u00e0 la criminalit\u00e9 et \u00e0 l'ex\u00e9cution extrajudiciaire<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">7.1 Conditions d'utilisation normatives (<i data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"36\">Utilisation acceptable<\/i>)<\/b> Le client s'engage \u00e0 utiliser les services conform\u00e9ment aux normes de diligence d'un \"bon p\u00e8re de famille\" (<i data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"164\">bonus pater familias<\/i>). Ceci inclut le strict respect des lois en vigueur, de l'ordre public, de la moralit\u00e9, ainsi que de la Politique d'Utilisation Responsable (AUP) faisant partie int\u00e9grante de cet Accord. Tout acte qui compromet l'int\u00e9grit\u00e9 ou la stabilit\u00e9 des syst\u00e8mes de la Digi Company ou de tiers sera consid\u00e9r\u00e9 comme une violation substantielle du contrat.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">7.2 Interdiction des activit\u00e9s ill\u00e9gales et malveillantes<\/b> L'utilisation des services \u00e0 des fins criminelles est irr\u00e9vocablement interdite. Digi Company maintient une stricte <i data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"173\">Tol\u00e9rance z\u00e9ro<\/i>-La politique de l'UE en la mati\u00e8re. L'interdiction comprend, sans s'y limiter, ce qui suit :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"6\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,0,0\"><b data-path-to-node=\"6,0,0\" data-index-in-node=\"0\">La cybercriminalit\u00e9 :<\/b> Hame\u00e7onnage, vol d'identit\u00e9, distribution de logiciels malveillants (virus, chevaux de Troie, logiciels ran\u00e7onneurs), exploitation de r\u00e9seaux de zombies et facilitation ou ex\u00e9cution d'attaques (D)DoS.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,1,0\"><b data-path-to-node=\"6,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Contenu ill\u00e9gal :<\/b> L'h\u00e9bergement, l'acc\u00e8s ou la distribution de mat\u00e9riel p\u00e9dopornographique, de contenu violent contraire \u00e0 l'ordre public ou de mat\u00e9riel incitant \u00e0 la haine ou \u00e0 la discrimination.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,2,0\"><b data-path-to-node=\"6,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Infractions \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle :<\/b> Faciliter les violations de droits d'auteur (par exemple <i data-path-to-node=\"6,2,0\" data-index-in-node=\"87\">warez<\/i>(par exemple, les services de streaming ill\u00e9gaux ou la distribution de logiciels non autoris\u00e9s).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">7.3 Pouvoirs de sanction unilat\u00e9raux et exclusion imm\u00e9diate<\/b> Si Digi Company d\u00e9termine objectivement ou soup\u00e7onne avec raison une violation de la clause 7.1 ou 7.2 - ou si Digi Company fait face \u00e0 des plaintes externes (<i data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"268\">Notifications d'abus<\/i>Digi Company a le droit, \u00e0 sa discr\u00e9tion et sans avis pr\u00e9alable, d'utiliser les informations suivantes pour la mise en \u0153uvre de son plan d'action pour la protection de l'environnement<\/p>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"8\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,0,0\">cesser imm\u00e9diatement et compl\u00e8tement d'acc\u00e9der aux services (<b data-path-to-node=\"8,0,0\" data-index-in-node=\"62\"><i data-path-to-node=\"8,0,0\" data-index-in-node=\"62\">Suspension<\/i><\/b>).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,1,0\">R\u00e9silier le contrat avec effet imm\u00e9diat et sans intervention judiciaire au d\u00e9triment du client en raison d'une d\u00e9faillance grave imputable (<b data-path-to-node=\"8,1,0\" data-index-in-node=\"160\"><i data-path-to-node=\"8,1,0\" data-index-in-node=\"160\">Cessation d'activit\u00e9<\/i><\/b>).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,2,0\">Supprimer imm\u00e9diatement les fichiers, bases de donn\u00e9es ou sites web qui facilitent l'infraction ou les placer dans un environnement de quarantaine prot\u00e9g\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,3,0\">Transmettre les donn\u00e9es et les preuves pertinentes aux autorit\u00e9s polici\u00e8res ou judiciaires comp\u00e9tentes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p data-path-to-node=\"9\"><b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"0\">7.4 Exclusion de la restitution et de l'indemnisation des dommages<\/b> Dans les cas d\u00e9crits dans cet article, toute demande de restitution, de compensation au prorata ou de remboursement des fonds pr\u00e9pay\u00e9s est irr\u00e9vocablement exclue, quelle que soit la dur\u00e9e restante de la p\u00e9riode contractuelle. Le Client est enti\u00e8rement responsable de tous les dommages directs et indirects, y compris les atteintes \u00e0 la r\u00e9putation, les frais de justice et les frais d'intervention administrative (factur\u00e9s au taux horaire en vigueur \u00e0 ce moment-l\u00e0), que la Digi Company subit du fait de la violation par le Client.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"4\">Article 8 : Dur\u00e9e du contrat, renouvellement autonome et irr\u00e9vocabilit\u00e9<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">8.1 D\u00e9termination de la dur\u00e9e et du terme de l'accord<\/b> Le contrat est conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et immuable, choisie par le client lors de la proc\u00e9dure de commande initiale (la \"dur\u00e9e initiale\"). Cette dur\u00e9e constitue la base de l'engagement p\u00e9cuniaire du client.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">8.2 Modalit\u00e9s de renouvellement<\/b> Le contrat n'est pas renouvel\u00e9 tacitement, \u00e0 moins que le client n'ait explicitement opt\u00e9 pour une m\u00e9thode de renouvellement automatis\u00e9e (telle que, mais sans s'y limiter, l'autorisation par carte de cr\u00e9dit ou un cadre d'autorisation SEPA).<\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">8.3 Renouvellement par paiement actif ou automatis\u00e9<\/b> Afin d'assurer la continuit\u00e9 du (des) service(s), l'accord sera renouvel\u00e9 selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,0,0\"><b data-path-to-node=\"8,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Renouvellement manuel :<\/b> Le paiement int\u00e9gral et ponctuel de la facture pro forma par le client est consid\u00e9r\u00e9 comme une expression irr\u00e9vocable de sa volont\u00e9 de conclure un nouveau contrat.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,1,0\"><b data-path-to-node=\"8,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Renouvellement automatique :<\/b> Si le Client a configur\u00e9 un mode de paiement persistant (p. ex. carte de cr\u00e9dit), il autorise irr\u00e9vocablement la Digi Company \u00e0 encaisser les fonds dus pour le nouveau terme. Le maintien de cette autorisation automatis\u00e9e jusqu'au moment de l'encaissement est assimil\u00e9 juridiquement \u00e0 une demande expresse du Client pour la poursuite imm\u00e9diate du Service.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,2,0\"><b data-path-to-node=\"8,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Expiration de la r\u00e9vocation :<\/b> Le Client reconna\u00eet que l'ex\u00e9cution (automatis\u00e9e) du paiement active\/continue imm\u00e9diatement le Service pour la nouvelle p\u00e9riode. Par cons\u00e9quent, le client renonce \u00e0 tout droit de r\u00e9tractation en ce qui concerne cette nouvelle p\u00e9riode. Si l'encaissement est effectu\u00e9 pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation applicable \u00e0 la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente, il est consid\u00e9r\u00e9 comme une acceptation d\u00e9finitive du service, le droit de r\u00e9tractation expirant alors ex-nunc pour l'ensemble de la relation juridique.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"9\"><b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"0\">8.4 Responsabilit\u00e9 de l'annulation<\/b> Le simple fait qu'un paiement soit automatis\u00e9 ne dispense pas le client de son devoir de diligence. Le client est exclusivement responsable de la d\u00e9sactivation en temps utile des profils de paiement automatis\u00e9s dans l'interface client s'il ne souhaite pas proc\u00e9der au renouvellement. Les pr\u00e9l\u00e8vements automatiques d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9s sont irr\u00e9versibles et ne donnent pas lieu \u00e0 un remboursement.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"10\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"0\">8.5 Expiration automatique et exon\u00e9ration en cas de d\u00e9faut de d\u00e9bit<\/b> Si un pr\u00e9l\u00e8vement automatique \u00e9choue (par exemple en raison de l'expiration de la carte de cr\u00e9dit ou d'un solde insuffisant), le r\u00e9gime de l'article 8.4 de la version pr\u00e9c\u00e9dente reprend : le service sera d\u00e9sactiv\u00e9 de plein droit apr\u00e8s l'expiration sans que la Digi Company ne soit tenue responsable de la corruption ou de la perte de donn\u00e9es qui en r\u00e9sulterait.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 9 : Facturation, modalit\u00e9s de d\u00e9faut et conditions de contestation pr\u00e9pond\u00e9rantes<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">9.1 D\u00e9lai de paiement<\/b> Chaque facture, qu'il s'agisse d'une facture finale ou d'une invitation \u00e0 renouveler Pro Forma, est due dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9 sur le document. Ce d\u00e9lai est qualifi\u00e9 de date limite. Si le paiement n'est pas effectu\u00e9 int\u00e9gralement dans ce d\u00e9lai, les remises \u00e9ventuellement accord\u00e9es expirent et toutes les autres cr\u00e9ances impay\u00e9es \u00e0 l'\u00e9gard du client deviennent imm\u00e9diatement et de plein droit exigibles.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">9.2 Mise en demeure et manquement contractuel<\/b> Si le client n'honore pas ses obligations p\u00e9cuniaires \u00e0 temps, les r\u00e9gimes de d\u00e9faillance suivants s'appliquent :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"5\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,0,0\"><b data-path-to-node=\"5,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Consommateurs :<\/b> Conform\u00e9ment au Livre XIX du Code de droit \u00e9conomique (CDE), en cas de non-paiement, le Consommateur recevra gratuitement une mise en demeure. Apr\u00e8s l'expiration d'un d\u00e9lai de gr\u00e2ce de quatorze (14) jours calendrier, \u00e0 compter du troisi\u00e8me jour ouvrable suivant l'envoi (ou le jour suivant l'envoi \u00e9lectronique), le Consommateur est en d\u00e9faut de plein droit.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,1,0\"><b data-path-to-node=\"5,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Clients professionnels :<\/b> Pour les non-consommateurs, l'inex\u00e9cution commence par la simple expiration de la date d'\u00e9ch\u00e9ance, sans qu'une mise en demeure pr\u00e9alable ne soit n\u00e9cessaire (<i data-path-to-node=\"5,1,0\" data-index-in-node=\"174\">dies interpellat pro homine<\/i>).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">9.3 Dommages-int\u00e9r\u00eats forfaitaires et int\u00e9r\u00eats moratoires<\/b> Si le paiement n'est pas effectu\u00e9 dans le d\u00e9lai fix\u00e9 dans le rappel, les p\u00e9nalit\u00e9s suivantes s'appliquent cumulativement :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"7\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,0,0\"><b data-path-to-node=\"7,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Compensation (consommateurs) :<\/b> Une indemnit\u00e9 forfaitaire limit\u00e9e aux plafonds l\u00e9gaux de l'art. XIX.4 WER :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"7,0,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,0,1,0,0\">\u20ac 20,00 si le solde d\u00fb est inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 \u20ac 150,00 ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,0,1,1,0\">\u20ac 30.00 plus 10% du montant sup\u00e9rieur \u00e0 \u20ac 150.00 pour les soldes compris entre \u20ac 150.01 et \u20ac 500.00 ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,0,1,2,0\">\u20ac 65,00 plus 5% du montant sup\u00e9rieur \u00e0 \u20ac 500,00, avec un plafond absolu de \u20ac 2 000,00.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,1,0\"><b data-path-to-node=\"7,1,0\" data-index-in-node=\"0\">R\u00e9mun\u00e9ration (professionnels) :<\/b> Une taxe forfaitaire de 10% du montant de la facture avec un minimum incompressible de \u20ac 40,00 conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,2,0\"><b data-path-to-node=\"7,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Int\u00e9r\u00eats :<\/b> Le client est de plein droit redevable d'int\u00e9r\u00eats moratoires au taux d'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal de r\u00e9f\u00e9rence (major\u00e9 de 8 points de pourcentage pour les clients professionnels).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">9.4 P\u00e9riode de protestation exclusive<\/b> Toute contestation relative \u00e0 la facturation \u00e9tablie doit, sous peine d'irrecevabilit\u00e9 et de d\u00e9ch\u00e9ance, \u00eatre port\u00e9e \u00e0 la connaissance de la Soci\u00e9t\u00e9 Digi dans un d\u00e9lai pr\u00e9fixe de huit (8) jours calendaires \u00e0 compter de la date de facturation par lettre recommand\u00e9e ou par courrier \u00e9lectronique motiv\u00e9 (support@digi.hosting). Apr\u00e8s l'expiration non utilis\u00e9e de ce d\u00e9lai, le Client sera irr\u00e9futablement r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 inconditionnellement et pleinement la facture et les prestations qui y sont d\u00e9crites. Une protestation ne suspend pas l'obligation de paiement du client.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"3\">Article 10 : Droit de r\u00e9tractation, garantie commerciale et exclusions l\u00e9gales<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">10.1 Droit de r\u00e9tractation et d\u00e9lai de remboursement \u00e0 titre gracieux<\/b> Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, le Consommateur b\u00e9n\u00e9ficie d'un droit de r\u00e9tractation de quatorze (14) jours. La soci\u00e9t\u00e9 Digi prolonge ce d\u00e9lai le <i data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"185\">exgratia<\/i> \u00e0 une p\u00e9riode de r\u00e9flexion commerciale totale de <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"245\">trente (30) jours calendaires<\/b> (\"Garantie de non-remboursement\") \u00e0 compter du jour suivant la conclusion du contrat. Cette condition ne concerne que l'achat initial de services d'h\u00e9bergement et est soumise aux restrictions \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">10.2 Modalit\u00e9s d'exercice<\/b> Pour exercer valablement le droit de r\u00e9tractation, le Consommateur doit informer la Digi Company de sa d\u00e9cision de r\u00e9silier le Contrat par une d\u00e9claration non \u00e9quivoque et non \u00e9quivoque (de pr\u00e9f\u00e9rence par voie \u00e9lectronique via support@digi.hosting). Apr\u00e8s validation de la r\u00e9tractation, la Digi Company remboursera les prestations p\u00e9cuniaires d\u00e9j\u00e0 re\u00e7ues dans le d\u00e9lai l\u00e9gal de quatorze (14) jours en utilisant la m\u00eame monnaie et le m\u00eame mode de paiement que ceux utilis\u00e9s pour la transaction initiale.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">10.3 Exclusions absolues de la r\u00e9vocation<\/b> Le client reconna\u00eet et accepte express\u00e9ment que le droit de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment \u00e0 l'article VI.53 du Code de droit \u00e9conomique (CDE), est totalement et irr\u00e9vocablement exclu dans les cas suivants :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"7\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,0,0\"><b data-path-to-node=\"7,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Enregistrement de noms de domaine :<\/b> Compte tenu du caract\u00e8re personnalis\u00e9 et de l'ex\u00e9cution imm\u00e9diate avec des tiers (<i data-path-to-node=\"7,0,0\" data-index-in-node=\"105\">registres<\/i>), le client accepte l'ex\u00e9cution imm\u00e9diate de l'enregistrement. Le droit de r\u00e9tractation expire au moment o\u00f9 l'ordre d'enregistrement est techniquement ex\u00e9cut\u00e9 par Digi Company.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,1,0\"><b data-path-to-node=\"7,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Services de contenu num\u00e9rique :<\/b> Les services qui ne sont pas livr\u00e9s sur un support mat\u00e9riel et dont l'ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avec l'accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable du client.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,2,0\"><b data-path-to-node=\"7,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Services enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9s :<\/b> Services enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9s \u00e0 la demande du client dans le d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,3,0\"><b data-path-to-node=\"7,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Personnalisation :<\/b> Produits ou services fabriqu\u00e9s selon des instructions sp\u00e9cifiques du client.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">10.4 D\u00e9ch\u00e9ance en cas de renouvellement et de paiement<\/b> Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 8.3 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, le paiement d'une facture de renouvellement (manuellement ou par pr\u00e9l\u00e8vement automatique) est consid\u00e9r\u00e9 comme une confirmation expresse du service et une demande de poursuite imm\u00e9diate pour une nouvelle p\u00e9riode. Lors de ce paiement, une renonciation d\u00e9finitive au droit de r\u00e9tractation tant pour le nouveau terme que pour le terme de r\u00e9tractation en cours de la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente est effectu\u00e9e. La \"garantie de non-remboursement\" expire donc dans son int\u00e9gralit\u00e9 avec toute forme de renouvellement contractuel.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"9\"><b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"0\">10.5 D\u00e9ch\u00e9ance en cas de manquement contractuel (abus)<\/b> Nonobstant l'article 10.1, tout droit de r\u00e9vocation ou de remboursement s'\u00e9teint r\u00e9troactivement (<i data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"156\">ex tunc<\/i>) si la Digi Company constate une violation des dispositions de l'article 7 (abus et d\u00e9lits) ou de la politique d'utilisation responsable (AUP). La dissolution pour non-ex\u00e9cution par le client pr\u00e9vaut sur le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, le client perdant tout droit \u00e0 remboursement.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 11 : Facilitation des noms de domaine et modalit\u00e9s d'enregistrement<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">11.1 Statut d'interm\u00e9diaire et rattachement \u00e0 des tiers<\/b> Digi Company effectue l'enregistrement des noms de domaine en qualit\u00e9 d'interm\u00e9diaire (<i data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"148\">mandataire<\/i>) entre le client et les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes concern\u00e9es (y compris, mais sans s'y limiter : <b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"246\">DNS Belgique, SIDN, AFNIC, ICANN<\/b>). Le client accepte irr\u00e9vocablement d'\u00eatre li\u00e9 par les conditions g\u00e9n\u00e9rales et les r\u00e8glements de l'autorit\u00e9 comp\u00e9tente. <i data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"396\">registres<\/i>. Le client est le d\u00e9tenteur l\u00e9gal exclusif du nom de domaine, Digi Company ne jouant qu'un r\u00f4le d'administrateur technique.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">11.2 Incertitude de l'enregistrement et de l'exon\u00e9ration<\/b> La simple soumission d'une commande, ainsi que l'ex\u00e9cution du paiement par le client, ne constituent en aucun cas une garantie de r\u00e9ussite de l'enregistrement.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"5\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,0,0\"><b data-path-to-node=\"5,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Principe de priorit\u00e9 :<\/b> Le Client reconna\u00eet que les enregistrements de noms de domaine sont effectu\u00e9s selon le principe <i data-path-to-node=\"5,0,0\" data-index-in-node=\"96\">\"Premier arriv\u00e9, premier servi<\/i>. Digi Company d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 si un nom de domaine est enregistr\u00e9 par un tiers entre le moment de la commande et le traitement technique effectif.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,1,0\"><b data-path-to-node=\"5,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Validit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/b> Toute responsabilit\u00e9 de Digi Company pour des dommages r\u00e9sultant de la fourniture de donn\u00e9es incorrectes, incompl\u00e8tes ou ill\u00e9gales par le client est enti\u00e8rement exclue.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">11.3 Sanctions administratives et indemnit\u00e9s<\/b> Si la proc\u00e9dure d'enregistrement \u00e9choue ou doit \u00eatre annul\u00e9e en raison d'un acte ou d'une omission imputable au client (y compris, mais sans s'y limiter : tentative d'enregistrement de domaines d\u00e9j\u00e0 occup\u00e9s, fourniture d'informations de contact non valables ou violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de tiers), le client sera automatiquement redevable d'une redevance administrative forfaitaire d'un montant de <b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"473\">\u20ac 20,00 par incident<\/b>. Cette indemnisation n'affecte pas le droit de la Digi Company de r\u00e9clamer une indemnisation pour les dommages r\u00e9els subis et les frais d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9s \u00e0 des organismes ext\u00e9rieurs.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">11.4 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et indemnisation<\/b> Le client garantit inconditionnellement la Digi Company contre toute r\u00e9clamation de tiers r\u00e9sultant d'une pr\u00e9tendue violation des droits de marque, de nom commercial ou de tout autre droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle en rapport avec le nom de domaine choisi par le client. La Digi Company n'est pas tenue \u00e0 une quelconque v\u00e9rification concernant la l\u00e9galit\u00e9 du nom choisi par le Client.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 12 : Responsabilit\u00e9 contractuelle et exon\u00e9ration<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">12.1 Limitation des dommages directs et de l'indemnisation au prorata<\/b> Sauf en cas d'intention ou de n\u00e9gligence grave de la part de Digi Company, la responsabilit\u00e9 contractuelle et extracontractuelle de Digi Company est \u00e0 tout moment strictement limit\u00e9e \u00e0 l'indemnisation des seuls <b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"268\">dommages directs<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\">Le total des dommages cumul\u00e9s pour lesquels la Digi Company peut \u00eatre tenue responsable en raison d'une d\u00e9faillance attribuable aux services est limit\u00e9 \u00e0 un montant de <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"175\">remboursement au prorata<\/b> des frais d'abonnement effectivement pay\u00e9s par le client pour le service en question pendant la p\u00e9riode d'indisponibilit\u00e9 av\u00e9r\u00e9e. Cette indemnit\u00e9 par incident ne peut en aucun cas d\u00e9passer le montant pay\u00e9 par le client pour le service en question au cours de la p\u00e9riode d'indisponibilit\u00e9 prouv\u00e9e. <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"476\">mois<\/b> avant l'\u00e9v\u00e9nement pr\u00e9judiciable, avec un maximum absolu infranchissable de <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"573\">\u20ac 250,00<\/b> par sinistre ou s\u00e9rie de sinistres li\u00e9s.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">12.2 Exclusion cat\u00e9gorique des dommages indirects et cons\u00e9cutifs<\/b> Toute responsabilit\u00e9 de la Digi Company pour <b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"102\">dommages indirects<\/b> est express\u00e9ment et irr\u00e9vocablement exclue. Les dommages indirects comprennent, mais ne sont pas limit\u00e9s \u00e0 :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"6\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,0,0\">Dommages cons\u00e9cutifs (pertes cons\u00e9cutives) ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,1,0\">Manque \u00e0 gagner, \u00e9conomies manqu\u00e9es ou opportunit\u00e9s commerciales manqu\u00e9es ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,2,0\">Perte de client\u00e8le ou atteinte \u00e0 la r\u00e9putation et \u00e0 l'image de l'entreprise ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,3,0\">Pertes dues \u00e0 l'interruption de l'activit\u00e9, \u00e0 l'inactivit\u00e9 ou aux co\u00fbts salariaux du personnel\/des tiers ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,4,0\">La corruption, la mutilation ou la perte permanente de donn\u00e9es et de biens num\u00e9riques (de l'entreprise).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">12.3 Indemnisation par le client<\/b> Le client s'engage \u00e0 indemniser enti\u00e8rement la Digi Company et \u00e0 la d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 en cas de r\u00e9clamation, de demande, de revendication ou de proc\u00e9dure de la part d'un tiers qui serait li\u00e9e de quelque mani\u00e8re que ce soit \u00e0 l'utilisation des services par le client. Cette obligation d'indemnisation s'\u00e9tend sp\u00e9cifiquement \u00e0 :<\/p>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"8\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,0,0\">Les r\u00e9clamations relatives \u00e0 la nature ou \u00e0 l'ill\u00e9galit\u00e9 des contenus h\u00e9berg\u00e9s par le Client ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,1,0\">les violations des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle (y compris les droits d'auteur, les marques et les brevets) ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,2,0\">Violations de la l\u00e9gislation sur la protection de la vie priv\u00e9e (AVG\/GDPR) par le client en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement des donn\u00e9es ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,3,0\">Criminalit\u00e9 informatique ou abus commis par l'interm\u00e9diaire de l'infrastructure achet\u00e9e par le client.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p data-path-to-node=\"9\"><b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"0\">12.4 Expiration de l'action en justice<\/b> Toute action en justice intent\u00e9e par le client \u00e0 l'encontre de la Digi Company se prescrit par la seule expiration du d\u00e9lai de prescription. <b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"123\">six (6) mois<\/b> apr\u00e8s la constatation initiale du fait dommageable, en l'absence de notification formelle et juridiquement valable dans ce d\u00e9lai de forclusion.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 13 : Int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es, d\u00e9p\u00f4t et s\u00e9curit\u00e9 de l'information<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">13.1 Responsabilit\u00e9 exclusive du contenu des donn\u00e9es<\/b> Le client est enti\u00e8rement et exclusivement responsable de la nature, du contenu, de la gestion et de la l\u00e9galit\u00e9 de toutes les donn\u00e9es num\u00e9riques auxquelles il acc\u00e8de ou qu'il stocke par l'interm\u00e9diaire de l'infrastructure de la Digi Company. Le r\u00f4le de la Digi Company est strictement limit\u00e9 \u00e0 celui de simple facilitateur technique de la capacit\u00e9 de stockage (<i data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"380\">l'h\u00e9bergement<\/i>). Digi Company n'exerce pas de contr\u00f4le \u00e9ditorial ni de surveillance active des donn\u00e9es du client.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">13.2 Devoir de diligence et d'exon\u00e9ration Logiciel tiers (JetBackup)<\/b> Le client a l'obligation stricte de g\u00e9n\u00e9rer r\u00e9guli\u00e8rement des sauvegardes externes de tous les fichiers du site web, de la correspondance \u00e9lectronique (e-mail) et des bases de donn\u00e9es sur son propre support de stockage s\u00e9par\u00e9.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"5\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,0,0\"><b data-path-to-node=\"5,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Ressources de tiers :<\/b> Le client reconna\u00eet que Digi Company utilise des logiciels de fournisseurs tiers (y compris, mais sans s'y limiter : <b data-path-to-node=\"5,0,0\" data-index-in-node=\"194\">JetBackup<\/b>).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,1,0\"><b data-path-to-node=\"5,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Pas d'engagement de r\u00e9sultats :<\/b> Cette fonctionnalit\u00e9 n'est fournie qu'\u00e0 titre d'outil suppl\u00e9mentaire (<i data-path-to-node=\"5,1,0\" data-index-in-node=\"84\">meilleur effort<\/i>). Digi Company ne garantit en aucun cas l'absence d'erreur, l'opportunit\u00e9 ou l'int\u00e9grit\u00e9 des sauvegardes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par ce logiciel.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,2,0\"><b data-path-to-node=\"5,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Exclusion D\u00e9fauts du logiciel :<\/b> Toute responsabilit\u00e9 de Digi Company pour des dommages r\u00e9sultant de d\u00e9fauts de logiciels, de bogues, de scripts d\u00e9faillants ou de lacunes dans JetBackup (ou des applications similaires) est totalement exclue.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,3,0\"><b data-path-to-node=\"5,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Perte de donn\u00e9es :<\/b> La Digi Company d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de corruption, mutilation ou perte d\u00e9finitive de donn\u00e9es, quelle qu'en soit la cause. Les \u00e9ventuelles sauvegardes effectu\u00e9es par Digi Company ne constituent pas une garantie contractuelle de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">13.3 Obligation de s\u00e9curit\u00e9 et maintenance des logiciels (CMS)<\/b> Le client est irr\u00e9vocablement responsable de la s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quate des applications qu'il utilise. Cela inclut l'installation imm\u00e9diate des mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9 pour <i data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"244\">Syst\u00e8mes de gestion de contenu<\/i> (par exemple WordPress, Joomla), des plug-ins, des th\u00e8mes et des scripts.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"7\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,0,0\"><b data-path-to-node=\"7,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Quarantaine pr\u00e9ventive :<\/b> Si la Digi Company d\u00e9termine que le site web du client a des vuln\u00e9rabilit\u00e9s, a \u00e9t\u00e9 compromis (pirat\u00e9) ou est utilis\u00e9 \u00e0 des fins malveillantes, la Digi Company se r\u00e9serve le droit de suspendre le service imm\u00e9diatement et sans pr\u00e9avis. <b data-path-to-node=\"7,0,0\" data-index-in-node=\"291\">quarantaine<\/b> (d\u00e9sactivation).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,1,0\"><b data-path-to-node=\"7,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Co\u00fbts d'assainissement :<\/b> Les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la d\u00e9tection, au d\u00e9blocage et \u00e0 l'\u00e9ventuelle remise en \u00e9tat d'un environnement compromis sont enti\u00e8rement \u00e0 la charge du client et sont factur\u00e9s au taux horaire en vigueur pour les interventions techniques.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 14 : Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et licences d'utilisation<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">14.1 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 exclusive<\/b> Tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle - y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les droits de marque, les droits de base de donn\u00e9es, les droits de brevet et les secrets commerciaux - concernant le logiciel, les codes sources, les configurations de serveur, les scripts, les conceptions de site Web, les interfaces, la documentation, ainsi que tout le mat\u00e9riel pr\u00e9paratoire mis \u00e0 disposition par Digi Company, appartiennent exclusivement \u00e0 Digi Company ou \u00e0 ses conc\u00e9dants de licence respectifs. Rien dans cet accord ne sert \u00e0 transf\u00e9rer des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle au client.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">14.2 Droit d'utilisation limit\u00e9 et temporaire<\/b> Le client n'acquiert qu'un droit d'utilisation non exclusif, non transf\u00e9rable et non sous-licenciable sur le mat\u00e9riel mis \u00e0 disposition. Ce droit d'utilisation est strictement limit\u00e9 aux fins inh\u00e9rentes \u00e0 l'utilisation normale des services et est limit\u00e9 \u00e0 la dur\u00e9e effective du contrat.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">14.3 Interdiction de l'ing\u00e9nierie inverse et de la reproduction<\/b> Il est express\u00e9ment interdit au client de copier, reproduire, divulguer, modifier, d\u00e9compiler ou adapter le logiciel ou les scripts fournis par Digi Company pour <i data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"224\">ing\u00e9nierie inverse<\/i> \u00e0 moins et dans la mesure o\u00f9 des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives le permettent.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">14.4 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle du client<\/b> La Digi Company ne revendique aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 sur les donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9es par le Client (textes, images, logos propres). Le client accorde toutefois \u00e0 la Digi Company une licence gratuite et irr\u00e9vocable pour l'utilisation, la copie et le stockage de ces donn\u00e9es dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 l'ex\u00e9cution ad\u00e9quate des services (par exemple pour la r\u00e9alisation de sauvegardes techniques).<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Article 15 : Force majeure (<i data-path-to-node=\"2\" data-index-in-node=\"23\">Force Majeure<\/i>) et la p\u00e9nibilit\u00e9<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">15.1 Lib\u00e9ration des engagements<\/b> En cas de force majeure, la Digi Company est l\u00e9galement lib\u00e9r\u00e9e de ses obligations envers le Client, sans \u00eatre tenue de payer une quelconque forme d'indemnit\u00e9 ou de dommages et int\u00e9r\u00eats. L'ex\u00e9cution du contrat est suspendue pendant la dur\u00e9e de la situation de force majeure.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">15.2 D\u00e9finition et champ d'application<\/b> Par force majeure, on entend toute circonstance \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable de la Digi Company et emp\u00eachant temporairement ou d\u00e9finitivement l'ex\u00e9cution de ses engagements. Compte tenu de la nature technique des Services, les situations suivantes sont explicitement (mais non limitativement) qualifi\u00e9es de force majeure :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"5\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,0,0\"><b data-path-to-node=\"5,0,0\" data-index-in-node=\"0\">D\u00e9fauts d'infrastructure :<\/b> D\u00e9faillances g\u00e9n\u00e9rales ou partielles de l'infrastructure \u00e9lectrique, d\u00e9fauts des connexions en fibre optique (sous-marines) et d\u00e9faillances du r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,1,0\"><b data-path-to-node=\"5,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Cyberincidents :<\/b> Attaques DDoS \u00e0 grande \u00e9chelle d\u00e9passant la capacit\u00e9 du r\u00e9seau, propagation de logiciels malveillants inconnus jusqu'alors (<i data-path-to-node=\"5,1,0\" data-index-in-node=\"140\">exploits de type \"zero-day<\/i>) et le cyberterrorisme.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,2,0\"><b data-path-to-node=\"5,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Erreurs de tiers :<\/b> D\u00e9faillance ou insolvabilit\u00e9 des fournisseurs dont d\u00e9pend la Digi Company (y compris les fournisseurs de r\u00e9seaux en amont, les centres de donn\u00e9es et les conc\u00e9dants de licences de logiciels).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,3,0\"><b data-path-to-node=\"5,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Calamit\u00e9s et gouvernement :<\/b> Incendies, explosions, inondations, guerres, insurrections, gr\u00e8ves, pand\u00e9mies, ainsi que les mesures gouvernementales coercitives ou les d\u00e9cisions de justice entravant le fonctionnement normal de l'entreprise.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">15.3 Dissolution en cas de force majeure prolong\u00e9e<\/b> Si la situation de force majeure d\u00e9passe une p\u00e9riode continue de trente (30) jours calendaires, les deux parties ont le droit de r\u00e9silier l'accord par \u00e9crit pour l'avenir. Dans ce cas, il n'y aura pas de remboursement des fonds d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s, car la situation de force majeure a emp\u00each\u00e9 l'ex\u00e9cution du service sans que la Digi Company n'en soit responsable.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">15.4 Clause de sauvegarde<\/b> Si un changement de circonstances rend l'ex\u00e9cution du contrat d\u00e9raisonnablement on\u00e9reuse pour la Digi Company (sans qu'il s'agisse d'un cas de force majeure, tel que des augmentations extr\u00eames de l'\u00e9nergie ou des frais de licence), les parties agiront de bonne foi pour ren\u00e9gocier les termes du contrat. A d\u00e9faut d'accord, la Digi Company a le droit d'interrompre le service avec un pr\u00e9avis de quatorze (14) jours.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"3\">Article 16 : Droit applicable, juridiction et r\u00e8glement des litiges<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">16.1 Choix de la loi applicable<\/b> Pour toutes les relations juridiques entre la Digi Company et le client, y compris la conclusion, l'ex\u00e9cution et l'interpr\u00e9tation du contrat, seule la Digi Company a le droit d'agir en son nom. <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"174\">Droit belge<\/b> applicable. L'applicabilit\u00e9 de la Convention de Vienne sur les ventes (CISG) est express\u00e9ment exclue.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">16.2 Obligation de r\u00e8glement amiable et de m\u00e9diation<\/b> En cas de litige, les parties s'engagent \u00e0 d\u00e9ployer les efforts n\u00e9cessaires pour parvenir \u00e0 une solution \u00e0 l'amiable.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"6\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,0,0\">\u00c0 l'exception du recouvrement des cr\u00e9ances incontest\u00e9es, les parties s'efforceront de r\u00e9soudre tout diff\u00e9rend par la m\u00e9diation d'un m\u00e9diateur agr\u00e9\u00e9 par la Commission f\u00e9d\u00e9rale de m\u00e9diation.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,1,0\">Les co\u00fbts de la m\u00e9diation sont support\u00e9s par les parties \u00e0 parts \u00e9gales, sauf accord contraire.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,2,0\">Ce n'est qu'une fois que le m\u00e9diateur a constat\u00e9 l'\u00e9chec de la m\u00e9diation qu'il est possible de saisir le tribunal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">16.3 Comp\u00e9tence territoriale (comp\u00e9tence)<\/b> Sauf disposition l\u00e9gale imp\u00e9rative contraire (comme dans le cas d'une protection sp\u00e9cifique des consommateurs), tous les litiges d\u00e9coulant de l'accord ou li\u00e9s \u00e0 celui-ci rel\u00e8vent de la comp\u00e9tence exclusive de la <b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"279\">tribunaux de l'arrondissement de Gand (Belgique)<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">16.4 Protection des consommateurs et plateforme de r\u00e8glement des litiges en ligne<\/b> Si le client est un consommateur r\u00e9sidant dans l'Union europ\u00e9enne, il a le droit de soumettre le litige au tribunal de son propre domicile. En outre, le consommateur peut utiliser la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e9solution des litiges en ligne (ODR) via : <a class=\"ng-star-inserted\" href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwiM8tXdwJ-TAxUAAAAAHQAAAAAQvwM\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"9\"><b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"0\">16.5 Divisibilit\u00e9 (<i data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"19\">Clause de salut<\/i>)<\/b> Si l'une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'av\u00e9rait nulle, invalide ou inapplicable, cela n'affecterait pas la validit\u00e9 et l'applicabilit\u00e9 des autres dispositions. Les parties s'engagent \u00e0 remplacer la disposition concern\u00e9e par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l'intention initiale des parties.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list {\"ordered\":true} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df63ad1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df63ad1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Ces termes et conditions sont sujets \u00e0 des erreurs d'impression.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list {\"ordered\":true} --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cbedaf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6cbedaf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Derni\u00e8re modification : 8 mars 2025<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene Voorwaarden Artikel 1: Begripsomschrijvingen en Definities In deze Algemene Voorwaarden, alsmede in alle daarmee samenhangende rechtsbetrekkingen, worden de navolgende begrippen met een hoofdletter aangeduid en gedefinieerd als volgt: 1.1 Digi Company: De rechtspersoon naar Belgisch recht, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder het ondernemingsnummer 0749.684.888, houdende de commerci\u00eble benaming \u201cDigi Hosting\u201d, zijnde [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":18254,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3935","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3935"}],"version-history":[{"count":121,"href":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22620,"href":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3935\/revisions\/22620"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18254"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/digi.hosting\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}