Oavsett om du har en blogg eller ett onlineföretag är det viktigt att interagera med dina användare för att öka din publiks engagemang. Om din webbplats inte erbjuder ett effektivt och snabbt sätt att interagera med dig är chansen stor att potentiella kunder lämnar webbplatsen och letar efter en annan webbplats som gör det. Om du använder WordPress är det viktigt att se till att din webbplats har rätt verktyg och funktioner för att möjliggöra interaktion med dina användare.
Den goda nyheten är att du kan använda WordPress meddelandeplugins för att förbättra kommunikationen med dina webbplatsbesökare. Genom att använda direktmeddelanden kan du uppmuntra till interaktion i realtid och anpassa besökarnas användarupplevelse (UX) utan någon extra ansträngning från din sida.
Upptäck vår videoguide till de mest effektiva WordPress-plugin-programmen för inlägg
I den här bloggartikeln förklarar vi tydligt vad ett meddelandeplugin är och hur din webbplats kan dra nytta av det. Dessutom vill vi presentera våra topp tio WordPress meddelandeplugins. Låt oss komma igång!
Vad är ett meddelandeplugin för WordPress och hur kan det hjälpa dig att kommunicera med dina användare, läsare eller kunder i realtid? Ta reda på det här.
Till skillnad från traditionella kommunikationsmedel som telefonsamtal eller kontaktformulär för e-post gör ett snabbmeddelandesystem det möjligt för användare att kommunicera direkt och omedelbart med en leverantör, webbplatsägare eller bloggare. Förutom att underlätta direkt interaktion mellan dig och potentiella kunder, kan du också integrera chattupplevelsen direkt på din webbplats med hjälp av meddelandeplugins. Detta är särskilt användbart för WordPress-webbplatser.
På framsidan av din webbplats visas WordPress vanligtvis som ett chattfönster som hoppar upp. Besökaren kan då ställa frågor genom att skriva in dem.
WordPress-plugins används för att ge kundsupport, schemalägga möten och svara på användarnas frågor om produkter eller priser. Dessutom kan vissa verktyg fungera som kommunikationsverktyg för teammedlemmar.
Exakt vilka funktioner du får beror på det specifika WordPress-plugin du väljer. Många alternativ kan skräddarsys för att integreras sömlöst med din webbplats. Andra vanliga funktioner i meddelandeplugins är en chattbox-widget, möjlighet att lägga till bilder och videor samt automatiska svar.
Det finns flera fördelar för din WordPress-webbplats när du använder ett meddelandeplugin. Genom att använda meddelandeverktyg kan du personifiera interaktionen med dina besökare eller kunder. Det finns många bevis för att detta tillvägagångssätt är effektivt.
En studie från Zendesk visade att ett automatiserat system där det är svårt att tala med en mänsklig medarbetare anses vara en av de mest frustrerande aspekterna av kundupplevelsen. Dessa data visar att konsumenterna föredrar personlig kundservice. Detta understryker vikten av WordPress eftersom det ger företag en plattform för att förbättra och anpassa sin kundservice.
Även om inte alla interaktioner kan anpassas helt och hållet kan WordPress meddelandeplugins vara till stor hjälp för att ge en mer personlig och responsiv upplevelse. Dessutom är de ofta utrustade med praktiska verktyg som gör att du kan automatisera viktiga uppgifter. Detta hjälper till att ta bort viktigt arbete från dina händer, så att du kan fokusera på andra viktiga aspekter av din WordPress-webbplats och ditt företag.
WordPress meddelandeplugins erbjuder flera andra fördelar, t.ex:
Innan du väljer ett plugin för inlägg är det viktigt att kontrollera om din WordPress-webbplats fungerar bra med Kinsta APM. Detta verktyg för prestandaövervakning hjälper till att identifiera eventuella problem med din webbplats effektivitet, så att besökare kan få en optimal användarupplevelse på dina sidor.
De bästa WordPress-pluginsen för att skapa inlägg
Det finns många plugins för att skapa inlägg på WordPress att välja mellan. Budget, funktioner och design spelar alla en roll när det gäller att göra det bästa valet för din webbplats. Vi har samlat tio av de bästa alternativen för dig, så låt oss gå rakt på detaljerna!
1. WordPress-plugin för kundsupport, försäljning och marknadsföring
Ett praktiskt WordPress-plugin som heter Crisp erbjuder den perfekta lösningen för att konsolidera kundsupport, försäljning och marknadsföring. Med detta plugin har du möjlighet att hantera Live Chat, Twitter DM, Facebook Messenger och e-post och integrera dem i en tydlig inkorg.
På Crisp erbjuder vi också CRM-programvara som är särskilt utformad för WordPress-användare. Med den här programvaran kan du automatisera vissa uppgifter, vilket ger dig mer tid att fokusera på att svara på kundförfrågningar.
Viktiga egenskaper:
Prissättning: För WordPress-användare erbjuder Crisp ett grundläggande gratisalternativ för dem som bara behöver en enkel chattbox. Men om du letar efter mer avancerade funktioner, som flera inkorgar, börjar premiumversionen på bara $25 per månad.
2. Tidio
Med Tidios plugin för WordPress kan du öka din försäljning och optimera dina kunders upplevelse. Det användarvänliga verktyget är enkelt att installera och ger dig möjlighet att svara dina besökare i realtid, så att du snabbt kan svara på deras frågor. Du kan också se vilka som är inne på din webbplats, spåra resultat och genomföra automatiserade chattar med hjälp av AI. Dessutom kan du se var dina besökare befinner sig.
Viktiga egenskaper:
Kostnad: Tidio Live Chat-plugin erbjuder en gratisversion och betalda nivåer från € 19 per månad.
3. Livechatt i WordPress
Om du letar efter ett helt kostnadsfritt verktyg kan WordPress Live Chat vara något för dig. Installationsprocessen är snabb och problemfri och du kan enkelt lägga till användare, anpassa din chattruta och ändra olika aspekter av chattfunktionen. Med Superchat-alternativet kan webbplatsbesökare skicka ett meddelande eller ringa ett samtal direkt från chattrutan, vilket gör det mycket enklare att få kontakt med din målgrupp.
Viktiga egenskaper:
De viktigaste
Kostnad: att använda 3CX:s livechattfunktion på din WordPress-webbplats är helt gratis.
4. WordPress Front End PM
Med WordPress Front End PM kan du enkelt utbyta meddelanden med dina användare via webbplatsens frontend, utan att behöva gå till instrumentpanelen. Med detta praktiska plugin kan du lägga till bilagor i dina chattar, vilket gör det enkelt att dela filer. Dessutom kan administratörer ställa in gränser för antalet meddelanden som användare kan behålla i sin chattruta, vilket bidrar till att minska storleken på din databas. Med WordPress Front End PM blir kommunikationen med dina användare en barnlek!
Viktiga egenskaper:
WordPress är ett innehåll
Kostnad: Front End PM erbjuder både ett gratisalternativ och premiumabonnemang från $39 per år.
5. Pure Chat är ett WordPress-plugin som erbjuder livechattfunktionalitet med anpassningsalternativ för chattwidgets och transkriptionshistorik. Med Pro-alternativet, som du kan prova med en kostnadsfri 30-dagars testversion, kan du använda realtidsanalys och spåra dina besökare när de utforskar din WordPress-webbplats.
Viktiga fördelar med WordPress:
Prissättning: WordPress-tillverkarna erbjuder ett gratisalternativ och en betalversion som börjar på $49 per månad ($39 per månad med årlig betalning).
6. Tawk.to Live Chat
Ett annat alternativ på vår lista är Tawk.To Live Chat, ett gratis verktyg som är enkelt att installera. Med det här verktyget kan du inte bara få insikt i webbplatsens besökare, utan också svara direkt på frågor via en anpassningsbar chattruta. Med Tawk.To Live Chat kan du dessutom anpassa dina hälsningsfraser och dela med dig av kampanjer. Det är även möjligt att integrera Tawk.To Live Chat med vår hanterade WordPress-hosting, så att du kan optimera webbplatsens prestanda och förbättra dina kunders användarupplevelse.
Viktiga egenskaper:
Kostnad: Detta WordPress-tillägg kan användas utan kostnad.
7. WordPress LiveChat
WordPress LiveChat är ett praktiskt verktyg som gör att du kan interagera direkt med besökarna på din webbplats. Du kan skicka personliga meddelanden baserat på besökarnas beteende. Med den praktiska funktionen "smygläsning av meddelande" kan du se exakt vad en användare skriver, så att du kan svara snabbt. Dessutom har WordPress LiveChat ett praktiskt alternativ som gör att du kan spara svar på vanliga frågor med bara ett klick, vilket sparar dyrbar tid.
Viktiga element:
Prissättning: LiveChat erbjuder ett kostnadsfritt plugin för WordPress, samt premiumabonnemang från $50 per månad.
Om du letar efter ett sätt att förbättra ditt teams kommunikation och effektivitet är det värt att överväga JivoChat Live Chat. Detta WordPress-plugin gör att du kan lägga till en dedikerad chattwidget på din webbplats, som fungerar perfekt på både mobila enheter och stationära datorer. JivoChat ger också detaljerad information om dina besökares platser, källor och språk. Dessutom låter dess praktiska färgkodningssystem dig organisera chattar och hålla dem tydliga.
Viktiga egenskaper:
Priser: Ingångsabonnemanget är gratis för de fem första medarbetarna i ditt team. Efter det kostar Professional choice från $19 per anställd och månad.
9. Smartsupp - Kom i kontakt med dina webbplatsbesökare med Smartsupp, en automatiserad chatbot som skickar snabbmeddelanden så snart besökare går in på din webbplats. Den praktiska flerkanalsfunktionen gör att du kan hantera och svara på e-post och chattar på ett och samma ställe. Smartsupp är särskilt populär i Europa eftersom den uppfyller kraven i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Om du använder WordPress är Smartsupp ett praktiskt verktyg för att kommunicera direkt med dina besökare.
Viktiga egenskaper:
Kostnad: gratisalternativet är perfekt för frilansare och enskilda webbplatser, medan premiumabonnemang börjar från $19,50 per månad. Dessa priser gäller för användning av WordPress.
10. Formillas Live Chat: öka dina konverteringsfrekvenser med detta WordPress-plugin. Ta emot e-postmeddelanden och meddelanden i appen för att engagera dina kunder. Dessutom kan du få skrivbordsaviseringar för omedelbar kommunikation. Detta plugin är kompatibelt med Chrome, Firefox och Safari.
Detta verktyg erbjuder både skräddarsydda chatbottar och AI-chatbottar. Genom att använda funktionen för vidarebefordran av chatt kan du flytta meddelanden mellan teammedlemmar för att erbjuda kunderna det mest omfattande svaret som finns tillgängligt. Denna funktionalitet kan integreras i en WordPress-webbplats.
Viktiga egenskaper:
De viktigaste
Kostnad: WordPress-tillverkarna har en gratisversion tillgänglig, liksom betalda nivåer från $17,49 per månad.
Översikt
Genom att kommunicera direkt med besökare på din WordPress-webbplats, oavsett om du svarar på frågor eller löser problem, kan du stärka din relation med potentiella kunder eller prenumeranter. Med hjälp av ett meddelandeplugin kan du underlätta denna process samtidigt som du ger ditt varumärke en mer mänsklig touch och förbättrar användarupplevelsen. Detta kan i sin tur leda till fler konverteringar och tillväxt för ditt företag.
Sammanfattningsvis presenterar vi här våra tio bästa WordPress Plugins för inlägg och vad de utmärker sig för:
Har du frågor om hur du väljer det bästa WordPress-pluginet för din webbplats? Låt oss veta i kommentarerna nedan!
Minska ansträngningarna och utgifterna och optimera webbplatsens prestanda med vårt hanterade WordPress-paket. Med varje paket får du mer än $275 integrationer på företagsnivå, inklusive ett kraftfullt CDN, skydd mot DDoS-attacker, skydd mot skadlig kod och hackning, edge-caching och Googles snabbaste CPU-maskiner. Kom igång utan långa avtal, med migreringssupport och en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Ta en titt på våra WordPress-paket eller kontakta vår försäljningsavdelning för att hitta det paket som bäst passar dina behov.
Jeremy Holcombe är expert på WordPress och arbetar som Content & Marketing Editor på Kinsta. Förutom att arbeta som WordPress-webbutvecklare och innehållsskribent tycker han om att koppla av på stranden, spela vågor och titta på film. Han delar med sig av
Specialerbjudande: Få 4 månaders gratis hosting för din WordPress-webbplats nu. Detta säkerställer att din webbplats fungerar optimalt under den hektiska semesterperioden.
Andra intressanta artiklar och ämnen
Upptäck de 14 bästa WordPress-pluginsen för fotogallerier, inklusive exempel och en jämförelse
Säkra din WordPress-webbplats med de bästa insticksprogrammen för att hålla skadliga hot borta
Ge din åsikt
Lämna en kommentar nedan och avboka om så önskas.
WordPress Namn
WordPress E-post
Genom att fylla i detta formulär samtycker du till att de personuppgifter du har lämnat kommer att behandlas enligt Kinstas integritetspolicy. Detta innebär att uppgifterna kan komma att överföras till USA.
Genom att godkänna samtycker du till att få information från Kinsta om våra tjänster, evenemang och kampanjer. Du kan avsluta prenumerationen när som helst genom att följa instruktionerna i de meddelanden du får.
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och håll dig uppdaterad om den senaste utvecklingen inom webbutveckling, inklusive trender, ramverk och programmeringsspråk. Upptäck den senaste informationen om WordPress och håll dig uppdaterad om
Anmäl dig till nyhetsbrevet från Kinsta Hosting, en ledande plattform med utmärkta resurser och tjänster för ditt företag. Jämför Kinsta och ta reda på varför det är det bästa valet för din WordPress-webbplats. Upphovsrätt © 2023 Kinsta Inc. Alla rättigheter reserverade. Kinsta® och WordPress® är registrerade varumärken. Vänligen kontakta oss för juridisk information.