Integritetspolicy

Integritetspolicy för Digi Company (med handelsbeteckning Digi Hosting)

 

Vi på Digi Company är måna om att skydda dina personuppgifter. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför, hur vi behandlar dem och vilka rättigheter du har. Vi behandlar dina uppgifter med omsorg och i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (AVG).

 

1. Vilka vi är (Controller)

 

Digi företag, med handelsbeteckning Digi Hostingär personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi är ett webbhotell baserat i Belgien. Kontaktuppgifter:

  • Juridisk enhet: Digi företag

  • CBE-nummer: BE0749.684.888

  • Adress: A. Van Ooteghemstraat 7, 9050 Gent Belgien

  • E-post: support@digi.hosting

 

2. Vilka uppgifter behandlar vi?

 

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter som är nödvändiga för att utföra våra tjänster:

  • Kontakt- och identifikationsuppgifter (namn, adress, e-postadress, telefonnummer);

  • Inloggningsuppgifter (krypterade lösenord, användarnamn);

  • Tekniska data (IP-adresser, domännamn, serverloggar);

  • Finansiella uppgifter (orderhistorik, faktureringsuppgifter, betalningsmetod);

  • Kommunikation via e-post, chatt eller supportförfrågningar;

  • Analys- och användningsdata för våra tjänster;

  • Uppgifter om publicerat innehåll (bilder eller texter på webbplatser). Vi kan dessutom behandla ytterligare uppgifter om du frivilligt tillhandahåller dem till oss.

 

3. För vilka ändamål behandlar vi dina uppgifter?

 

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, hantera och optimera våra tjänster (inklusive domänregistrering och e-posthosting).

  • Kundservice och teknisk support.

  • Fakturering, administration och fullgörande av avtal.

  • Säkerställa nätverkssäkerhet och motverka bedrägerier.

  • För att uppfylla rättsliga och skattemässiga skyldigheter.

  • För marknadsföringsändamål (förutsatt att du har gett ditt samtycke, t.ex. för nyhetsbrev).

  • För att analysera och förbättra våra tjänster.

 

4. Vilken är den rättsliga grunden för behandlingen?

 

Vi behandlar dina uppgifter endast på följande rättsliga grunder:

  • Fullgörande av ett avtal med dig (artikel 6(1)(b) AVG).

  • Uppfylla en rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c i AVG).

  • Berättigat intresse (Art. 6(1)(f) AVG), t.ex. för bedrägeribekämpning, nätverkssäkerhet och produktförbättring.

  • Ditt samtycke (Art. 6(1)(a) AVG), t.ex. för att skicka marknadsföringskommunikation.

 

5. Delar vi dina uppgifter med tredje part (personuppgiftsbiträden)?

 

Vi delar endast dina personuppgifter med parter som är nödvändiga för tillhandahållandet av våra tjänster. Dessa inkluderar:

  • Underförädlare: Krävs för infrastruktur för hosting (datacenter och domännamnsregistratorer).

  • Statliga myndigheter: Om det krävs enligt lag, t.ex. för skatte- eller straffrättsliga ändamål.

  • Externa rådgivare: Till exempel revisorer eller juridiska rådgivare.

Vi går in i en Processoravtal (VWO) för att säkerställa att de behandlar dina uppgifter konfidentiellt och säkert. Våra nuvarande underbiträden är: OpenProvider (Nederländerna), CBA Lochristi (Belgien) och Bill To Box (Belgien).

 

6. Behandlas uppgifter utanför EES?

 

I princip behandlar vi personuppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Om det är nödvändigt att behandla uppgifter utanför EES, kommer vi att säkerställa lämpliga skyddsåtgärder, till exempel de godkända standardavtalsbestämmelser från Europeiska kommissionen.

 

7. Hur skyddar vi din information (Amplified)?

 

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Dessa åtgärder inkluderar, men är inte begränsade till:

  • Nätverksövervakning för att upptäcka intrång och missbruk.

  • Kryptering av känsliga data, t.ex. krypterad lagring av lösenord.

  • Åtkomstkontroll till våra system så att dina uppgifter endast kan nås av strikt nödvändig personal.

  • Användning av säkra anslutningar (TLS/SSL) för vår webbplats och våra tjänster.

Vi betonar att absolut säkerhet på internet inte kan garanteras. Vi strävar dock efter att uppnå högsta möjliga säkerhetsnivå.

 

8. Hur länge behåller vi dina uppgifter? (Nytt och obligatoriskt)

 

Vi behåller inte dina personuppgifter längre än vad som är absolut nödvändigt för de ändamål för vilka uppgifterna samlades in.

  • Kontraktsinformation: Vi sparar uppgifterna så länge du är kund hos oss.

  • Juridiska tidsfrister: Efter att avtalet har upphört att gälla sparar vi fakturerings- och avtalsuppgifter under den lagstadgade lagringstiden (i allmänhet 7 år i Belgien för skattehandlingar).

  • Loggar och säkerhetskopior: Tekniska loggar och säkerhetskopior sparas under en kort period av säkerhetsskäl och raderas sedan automatiskt.

 

9. Samlar vi in uppgifter från minderåriga?

 

Vi samlar inte medvetet in uppgifter från personer under 18 år. Om vi upptäcker att vi har samlat in sådana uppgifter kommer vi att radera dem omedelbart. Om du misstänker att vi har samlat in uppgifter från en minderårig, vänligen kontakta oss på support@digi.hosting.

 

10. Vilka är dina rättigheter till integritet? (Förstärkt)

 

Du har följande rättigheter när det gäller behandlingen av dina personuppgifter. Du kan utöva dessa genom att kontakta oss på support@digi.hosting.

  • Rätt till inspektion (veta vilka uppgifter vi har om dig).

  • Rätt till rättelse (rättelse av felaktiga uppgifter).

  • Rätt till radering av uppgifter (Radering av dina uppgifter, förutsatt att ingen lagstadgad lagringsskyldighet gäller).

  • Rätt till begränsning av behandling (tillfälligt upphörande av bearbetning).

  • Rätt till överlåtelse (ta emot dina uppgifter i ett strukturerat format).

  • Rätt att göra invändningar (mot behandling som grundar sig på berättigat intresse).

  • Rätt att återkalla samtycke (i tillämpliga fall).

  • Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande.

Klagomål till arbetsledaren: Du har också rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten om du anser att vi inte följer AVG på rätt sätt. För Belgien är detta Dataskyddsmyndighet (GBA).

 

11. Stödjer vi signaler om "Spåra inte"?

 

För närvarande svarar vi inte på "Do-Not-Track"-signaler från webbläsare eftersom en enhetlig standard ännu inte har utvecklats.

 

12. Ändringar av denna integritetspolicy

 

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy. Vi rekommenderar att du läser denna policy regelbundet. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar via vår webbplats eller via e-post (se artikel 11 i de allmänna villkoren).

Med reservation för tryckfel i dessa villkor.

Senast ändrad: 25 maj 2025