Politique relative aux données des clients

L'importance de la confidentialité chez Digi Hosting

Chez Digi Hosting, nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients. Lorsqu'un client fournit des données personnelles à Digi Hosting, il établit une relation de confiance. Il est de notre responsabilité de traiter ces données avec soin, de manière transparente et conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Collecte de données personnelles

Lors de la souscription d'un abonnement auprès de Digi Hosting, le client doit fournir certaines données personnelles, notamment son nom, son adresse, son adresse électronique et son numéro de téléphone.

Pour plus d'informations sur la manière dont Digi Hosting traite et sécurise ces données personnelles, veuillez vous référer à notre site web. Politique de confidentialité.

Sécurité et traitement des données

Digi Hosting prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles. Si des informations sensibles, telles que des données de carte de crédit, sont fournies à des fins de paiement, nous faisons tous les efforts raisonnables pour sécuriser ces données, par exemple par le biais d'un cryptage.

Notre Accord avec le sous-traitant s'applique à tous les clients de l'Union européenne qui traitent des données à caractère personnel par l'intermédiaire de nos services. Cet accord, ainsi que notre politique de confidentialité adaptée, constitue la base juridique du traitement des données au sein de notre infrastructure.

Veuillez noter que si vous utilisez nos services exclusivement à des fins personnelles ou domestiques et que vous êtes une personne physique, le règlement général sur la protection des données (RGPD) ne s'applique pas. Dans ce cas, la signature d'un accord de sous-traitance n'est pas nécessaire.

Gestion des données personnelles

Afin d'assurer la continuité et la qualité de notre service, nous demandons à nos clients d'informer Digi Hosting en temps utile des modifications apportées à leurs données personnelles - telles que le nom, l'adresse et l'adresse e-mail. Ces données peuvent être facilement mises à jour via le panneau de contrôle du domaine sous la rubrique Propriétaire des données.

Définition et propriété des données relatives aux clients

Les données du client sont toutes les données placées par le client sur son espace web au sein de la plateforme de Digi Hosting, y compris les e-mails, les pages web, les images et le contenu des bases de données.

Si le client traite des données personnelles en tant que responsable du traitement, Digi Hosting agit en tant que sous-traitant conformément aux dispositions de l'accord de sous-traitance.

Contenu de l'espace web

Lors de l'enregistrement d'un nom de domaine par Digi Hosting, le client acquiert la propriété du domaine. Le client conserve tous les droits sur le contenu publié via son espace web. Les modèles et les images fournis par Digi Hosting restent la propriété de Digi Hosting. Digi Hosting ne revendique aucun droit de propriété sur les données publiées par le client. Le client reste légalement responsable de tout le contenu hébergé via son compte.

Digi Hosting ne surveille pas activement les contenus mis en ligne par les clients et ne procède à aucune évaluation juridique. En cas de contenu manifestement illégal ou criminel, comme la pornographie enfantine ou les tentatives d'hameçonnage, Digi Hosting prendra les mesures qui s'imposent et informera les autorités compétentes. Dans les autres situations, Digi Hosting n'agit que sur la base d'un ordre juridiquement contraignant émanant d'une autorité compétente au sein de l'UE ou des États-Unis.

Responsabilité des clients

Le client est responsable de la fermeture correcte de la session en se déconnectant après l'utilisation du compte afin d'empêcher l'accès non autorisé aux données personnelles. Ceci s'applique en particulier lors de l'utilisation d'ordinateurs publics, comme dans les bibliothèques ou les cafés Internet.

Sécurité des données et politique de sauvegarde

Digi Hosting reconnaît la responsabilité particulière qu'implique l'hébergement de données personnelles. Notre centre de données est conçu conformément aux normes de sécurité les plus élevées afin de garantir un stockage sécurisé des données.

Toutes les données propriétaires du système sont sauvegardées toutes les heures via une connexion sécurisée par fibre optique vers un site distant. Cela permet de se prémunir contre les pertes de données dues à des défaillances internes.

Si nécessaire, le serveur entier - y compris tous les environnements clients - peut être restauré à partir de la dernière sauvegarde disponible. La restauration n'est possible que si la perte de données est due à une cause relevant de la responsabilité de Digi Hosting.

Ces termes et conditions sont sujets à des erreurs d'impression.

Dernière modification : 8 mars 2025