Automatisk förnyelse

Digi Hosting förnyar registreringen av domännamn inte automatisktom inte kunden uttryckligen har ställt in detta via kontrollpanelen. Kunden är själv ansvarig för att förnya en domännamnsregistrering i rätt tid.

Förfallna minnen

För att förhindra att ett domännamn oavsiktligt upphör att gälla skickar Digi Hosting en serie fem e-postpåminnelser till domännamnsinnehavarens e-postadress som vi känner till. Dessa meddelanden skickas:

• 27 dagar före utgångsdatum

• 14 dagar före utgångsdatum

• 7 dagar före utgångsdatum

• 3 dagar före utgångsdatum

• 1 dag före utgångsdatum

Varje påminnelse innehåller tydlig information om domänens utgångsdatum, vilken åtgärd som ska vidtas och möjlighet till förnyelse via Digi Hostings kontrollpanel. Med dessa påminnelser får kunden också en Pro Forma-faktura. Om denna faktura inte betalas i tid kommer fakturan automatiskt att förfalla och domännamnet kommer inte att förnyas.

När domännamnet löper ut

Om ett domännamn inte förnyas före utgångsdatumet kommer Digi Hosting att ingen ytterligare anmälan skickas efter att domänen har löpt ut. Beroende på domäntillägget och villkoren för registraren kan kunden dock fortfarande återställa domänen under en viss tidsperiod, eventuellt mot en extra kostnad.

Återvinning (amorteringsfri period)

För generiska toppdomäner (gTLD) och tillägg som t.ex. .uk / .co.uk / .me.uk / .org.uk, en så kallad Återbetalningstid för inlösen på upp till 30 dagar. Under denna period:

• Är domänen inte aktiv i DNS (webbplatsen och e-postmeddelandet fungerar inte).

• Kan inte domänen flyttas till en annan registrator?

• Kan kunden få domänen återställd på begäran via Digi Hosting.

Återställning av en utgången domän under denna period är föremål för en administrationsavgift. Vänligen kontakta oss på support@digi.hosting För den exakta kostnaden...

Språk och innehåll i meddelanden

Alla påminnelser och meddelanden skickas som standard på det språk som används i det ursprungliga avtalet om domänregistrering. Innehållet i aviseringarna är tydligt, kortfattat och innehåller all nödvändig information om förnyelse av domännamn.

Divergerande förnyelsevillkor

Olika utgångsförfaranden kan gälla för vissa domännamnstillägg, beroende på registervillkor. Digi Hosting rekommenderar sina kunder att i god tid informera sig om vilka specifika regler som gäller för de domäner de registrerar.