Kundendatenpolitik

Die Bedeutung der Datensicherheit bei Digi Company

 

Unter Unternehmen Digials Digi Hosting verpflichten wir uns, die Daten unserer Kunden zu schützen und zu respektieren. Es liegt in unserer Verantwortung, diese Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu behandeln.

Ausführlichere Informationen zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie (Kontaktdaten, Rechnungsdaten usw.) zu erhalten, lesen Sie bitte in unserem Datenschutzbestimmungen.

 

I. Definition und Eigentum von Kundendaten

 

1.1 Definition Kundendaten Unter Details zum Kunden bezeichnet alle Daten, die der Kunde auf dem ihm zugewiesenen Webspace innerhalb der Digi-Hosting-Plattform einstellt, veröffentlicht oder erzeugt. Dazu gehören E-Mails, Webseiten, Bilder, Dateien und der Inhalt von Datenbanken.

1.2 Eigentumsrechte Der Kunde behält zu jeder Zeit die vollen geistigen Eigentumsrechte an allen Kundendaten und veröffentlichten Inhalten. Digi Unternehmen Ansprüche keine Eigentumsrechte an den vom Kunden selbst eingestellten Daten. Die von Digi Company bereitgestellten Vorlagen und Anwendungen bleiben Eigentum von Digi Company.

1.3 Rechtliche Verantwortung Der Kunde bleibt vollständig und ausschließlich rechtlich verantwortlich für alle Inhalte, die über sein Konto gehostet werden.

 

II. Datenverwaltung und die Rolle von AVG

 

2.1 Verarbeitung personenbezogener Daten (AVG-Rolle) Wenn der Kunde personenbezogene Daten Dritter (z. B. Website-Besucher) über unsere Dienste verarbeitet, handelt der Kunde als Controller Und Digi Company fungiert als Datenverarbeiter.

2.2 Vereinbarung über den Verarbeiter (VWO) Unser Vereinbarung mit dem Verarbeiter gilt für alle Kunden, die personenbezogene Daten Dritter innerhalb der Europäischen Union über unsere Dienste verarbeiten. Diese Vereinbarung bildet die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung innerhalb unserer Infrastruktur.

  • Anmerkung: Wenn Sie unsere Dienste ausschließlich zu persönlichen oder haushaltsbezogenen Zwecken nutzen (Art. 2 Abs. 2 lit. c AVG), findet die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) keine Anwendung und die Unterzeichnung einer Auftragsverarbeitervereinbarung ist nicht erforderlich.

2.3 Verwaltung von Kontaktinformationen Um die Kontinuität des Dienstes zu gewährleisten, ist der Kunde für die rechtzeitige Aktualisierung seiner Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) über die Kundenumgebung unter der Rubrik Eigentümer der Daten oder ähnlich.

 

III. Überwachung, Einhaltung und Intervention

 

3.1 Passive Kontrolle Digi Company prüft die von den Kunden eingestellten Inhalte weder aktiv noch im Voraus, noch führt sie eine rechtliche Prüfung durch.

3.2 Interventionen auf der Grundlage rechtlicher Rahmenbedingungen Digi Company wird in den folgenden Situationen eingreifen und geeignete Maßnahmen ergreifen:

  • Offensichtlich rechtswidrige Inhalte: Bei offenkundig illegalen, kriminellen oder gefährlichen Inhalten wie Kinderpornografie, Phishing oder dem Hosten von Servern, die eine Gefahr für die Stabilität des Netzes darstellen. In solchen Fällen werden die zuständigen Behörden informiert.

  • Rechtsverbindliche Bestellung: Wenn Digi Company aufgrund einer rechtsverbindlichen Anordnung einer zuständigen Behörde innerhalb der EU oder einer gültigen Anordnung nach geltendem internationalem Recht dazu verpflichtet ist.

  • Verstoß gegen die AUP: Bei einem Verstoß gegen die Richtlinie zur verantwortungsvollen Nutzung (AUP)wie in Artikel 10 der Allgemeinen Bedingungen beschrieben.

 

IV. Sicherheits- und Sicherungspolitik (in Übereinstimmung mit Art. 12 der AGB)

 

4.1 Sicherheit des Rechenzentrums Digi Company garantiert, dass sein Rechenzentrum hohe Sicherheitsstandards erfüllt, um die physische und technische Sicherheit der gespeicherten Kundendaten zu gewährleisten. Dazu gehören Zugangskontrolle und Netzwerksicherheitsmaßnahmen.

4.2 System-Backups (Disaster Recovery) Alle systemeigenen Daten werden in regelmäßigen Abständen über eine sichere Verbindung an einen externen Ort gesichert. Dies dient ausschließlich als Maßnahme zur Wiederherstellung im Katastrophenfall der Hosting-Umgebung und der gesamten Infrastruktur im Falle eines schwerwiegenden Systemausfalls.

4.3 Kundenverantwortung (wesentlich) Der Kunde erkennt an, dass die Systemsicherungen (4.2) nicht als primäre Backup-Einrichtung dienen für einzelne Dateien oder Datenwiederherstellung. In Übereinstimmung mit Artikel 12 der Allgemeinen Bedingungenist der Kunde für die Erstellung und Verwaltung seiner eigenen Sicherungen verantwortlich. Digi Company haftet nicht für Datenverluste, es sei denn, im Rahmen eines bezahlten SLAs wurde etwas anderes vereinbart.

4.4 Verantwortung des Kunden (Zugang) Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten ordnungsgemäß zu sichern und sich nach der Nutzung der Kundenumgebung oder des Domänenkonfigurationsbildschirms abzumelden, um einen unbefugten Zugriff auf persönliche Daten zu verhindern.

Druckfehler in diesen Bedingungen sind vorbehalten.

Letzte Änderung: 8. März 2025