- Plesk Webbhotell är nu tillgängligt!
I dessa villkor ska följande definitioner gälla:
"Digi Company": Det privata aktiebolaget (eller relevant juridisk form) som är registrerat i Crossroads Bank for Enterprises under nummer BE0749.684.888, som handlar under det kommersiella namnet "Digi Hosting".
"Kund": Varje fysisk person eller juridisk person, inklusive handelsbolag utan juridisk personlighet, som har ingått eller avser att ingå ett Avtal med Digi Company.
"Konsument": En fysisk person som handlar för ändamål som faller utanför hans eller hennes näringsverksamhet, affärsverksamhet, hantverk eller yrke.
"Tjänster": Alla tjänster som erbjuds av Digi Company, inklusive men inte begränsat till webbhotell, registrering av domännamn, e-posttjänster, VPS-hosting och SSL-certifikat.
"Avtal": Varje skriftligt eller elektroniskt avtal mellan kunden och Digi Company om leverans av tjänster och/eller produkter, för vilka dessa allmänna villkor gäller i sin helhet.
"Skrivet": Skrivet omfattar även kommunikation via e-post, under förutsättning att avsändarens identitet och innehållets integritet är tillräckligt fastställda.
2.1 Omfattning
Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande, varje offert, varje beställning och varje avtal som ingås mellan Digi Company och Kunden. Genom att göra en beställning eller använda en Tjänst godkänner Kunden till fullo och utan förbehåll innehållet i och tillämpligheten av dessa villkor.
2.2 Exklusivitet
Dessa villkor tillsammans med den specifika tjänstebeskrivningen på orderblanketten eller fakturan utgör hela avtalet mellan parterna. Kundens eventuella inköps- eller andra allmänna villkor avvisas uttryckligen och gäller inte, såvida de inte tidigare uttryckligen skriftligen accepterats av Digi Company.
2.3 Information före avtalets ingående
Om avtalet ingås elektroniskt kommer texten till dessa allmänna villkor att göras tillgänglig för kunden elektroniskt innan avtalet ingås, på ett sådant sätt att den enkelt kan lagras av kunden på en varaktig databärare.
Kunden förklarar sig ha tagit del av och godkänt följande policydokument, vilka utgör en oskiljaktig del av Avtalet:
Integritetspolicy: Avseende behandling av personuppgifter för Kunden. Klicka här
Policy för godtagbar användning (AUP): Om regler för beteende i nätverket. Klicka här
Policy för kunddata: Om ägande och säkerhetskopiering av data. Klicka här
Processoravtal: Beträffande Kundens behandling av tredje parts personuppgifter. Klicka här
Policy för domänprogression: Om förfaranden för utgång av domännamn. Klicka här
Avtal om servicenivå (SLA): Garantier för tillgänglighet. Klicka här
4.1 Erbjudande och accept
Avtal har ingåtts när Kunden har slutfört beställningsförfarandet via Digi Companys hemsida och Digi Company har accepterat beställningen skriftligen eller elektroniskt (via orderbekräftelse).
4.2 Avvaktande villkor (extern tillgänglighet)
Om Digi Company är beroende av en extern part (t.ex. domänregistranter eller licensgivare) för leverans av en beställd Produkt eller Tjänst, ska Avtalet ske under suspensivt villkor om tillgänglighet.
Om Tjänsten visar sig vara otillgänglig efter beställningen har Digi Company rätt att säga upp Avtalet till upphörande inom fem (5) arbetsdagar avbryta. Digi Company kommer att informera kunden omedelbart och återbetala alla belopp som redan betalats i sin helhet.
Om den externa parten har ändrat priset mellan tidpunkten för erbjudandet och leveransen har kunden rätt att acceptera det nya priset eller annullera beställningen utan kostnad.
5.1 Visning av priser och moms
Alla priser som anges på webbplatsen och i erbjudanden är uttryckta i euro (€).
Priserna visas i första hand exklusive moms.
För Konsumenter gäller att den lagstadgade momsen och eventuella andra avgifter läggs till priset under utcheckningsprocessen (kassan). Det totala priset inklusive moms som visas före slutbetalningen är det bindande priset.
5.2 Förskottsbetalningsmodell
Om inte annat uttryckligen avtalats tillhandahålls alla Tjänster mot förskottsbetalning (prepaid). Kunden ska betala hela avgiften för vald avtalsperiod innan leverans eller förnyelse av Tjänsten sker.
5.3 Prisförändringar
Digi Company äger rätt att justera priserna för sina Tjänster. Prisändringar träder i kraft vid förnyelse av Avtalet. Kunden kommer att informeras om det nya priset via Proformafakturan för den nya perioden. Kunden har rätt att vägra förnyelse till det nya priset genom att inte betala fakturan (se artikel 8).
5.4 Betalningsbedrägeri och verifiering Digi Company har en strikt policy för betalningsbedrägeri.
Rätt till kontroll: Digi Company förbehåller sig rätten att kontrollera varje beställning och betalning för bedrägeriindikatorer (t.ex. onormala IP-adresser, användning av VPN / Proxy eller kreditkortsoegentligheter).
Identitetsverifiering: Vid tvivel om en betalnings legitimitet eller Kundens identitet har Digi Company rätt att avbryta genomförandet av Avtalet tills Kunden har bevisat sin identitet och betalningens legitimitet slutgiltigt (t.ex. genom att tillhandahålla en kopia av identitetsbevis och/eller bevis på äganderätten till den betalningsmetod som används).
Avbeställning och förklaring: Om Digi Company fastställer eller har en välgrundad misstanke om att en betalning har gjorts med ett stulet kreditkort, falsk identitetsinformation eller på annat sätt har erhållits på ett bedrägligt sätt, kommer beställningen att inställd omedelbart och avsluta tjänsten. Digi Company kommer alltid att anmäla sådana fall till behörig polismyndighet samt föra in Kundens uppgifter i interna och externa bedrägeriregister.
Ansvarsfriskrivning: Digi Company är inte ansvarig för skada eller försening som uppstår till följd av dessa kontrollförfaranden eller annullering (rättmätig eller orättmätig) av en beställning på grund av misstanke om bedrägeri.
Leveranstider som anges av Digi Company är vägledande och ska inte räknas som tidsfrister, om inte annat uttryckligen avtalats. Förseningar i leverans - t.ex. på grund av långsam DNS-propagering eller tredje parts verifieringsprocedurer - berättigar inte Kunden till ersättning eller hävning av Avtalet.
7.1 Ansvarsfull användning (AUP)
Kunden förbinder sig att använda Tjänsterna med tillbörlig aktsamhet och i enlighet med Responsible Use Policy, lag och allmän ordning.
7.2 Nolltolerans mot brottslig verksamhet
Det är strängt förbjudet att använda tjänsterna för olagliga eller kriminella handlingar. Detta inkluderar, men är inte begränsat till:
Nätfiske och identitetsbedrägeri.
Spridning av skadlig kod, virus, trojaner eller botnät.
Genomföra DDoS-attacker.
Värdskap för barnpornografi eller andra olagliga bilder.
Storskaliga upphovsrättsintrång (warez, illegal streaming).
7.3 Omedelbar avstängning och upplösning
Om Digi Company fastställer, eller har en välgrundad misstanke om, att Kunden är skyldig till de brott som nämns i 7.2, eller om Digi Company får rapporter om Missbruk, DMCA-intrång eller Spam, har Digi Company rätt att:
Tillgång till tjänsterna omedelbart och utan föregående varning block (upphängning).
Avtalet träder i kraft med omedelbar verkan den sönderdela för hänförligt fel (uppsägning).
Ta omedelbart bort eller sätt de drabbade filerna eller webbplatserna i karantän.
Rapportera till behöriga myndigheter.
7.4 Ingen återbetalning och kompensation
Vid avstängning eller upplösning enligt denna artikel ska Kunden inte ha rätt till någon återbetalning eller återbetalning av förbetalda medel, oavsett Avtalets återstående löptid. Istället ska Kunden vara ansvarig för alla skador och kostnader (inklusive juridiska avgifter och administrativa timmar) som Digi Company ådrar sig till följd av detta.
8.1 Varaktighet
Avtalet ingås för den bindningstid som Kunden väljer vid beställningen (t.ex. 1 år).
8.2 Ingen implicit förnyelse
Det finns ingen automatisk eller underförstådd förnyelse av Avtalet. Avtalet upphör enligt lag att gälla efter utgången av den betalda perioden, om inte Kunden aktivt förnyar det.
8.3 Förlängning genom betalning
Innan avtalsperioden löper ut kommer Kunden att få en betalningsuppmaning (proformafaktura) för en efterföljande period. Genom att betala denna faktura i tid upprättas ett nytt avtal för den nya perioden.
8.4 Uppsägning på grund av utebliven betalning
Om Kunden inte betalar Proformafakturan före förfallodagen kommer Tjänsten automatiskt att avbrytas efter utgången av innevarande avtalsperiod. Ingen uppsägningsavgift utgår i detta fall. Digi Company ansvarar inte för dataförlust till följd av uppsägning på grund av utebliven betalning.
9.1 Betalningsperiod
Fakturor och Pro Forma-fakturor ska betalas inom den tid som anges på fakturan.
9.2 Konsekvenser av utebliven betalning (tillhandahållna tjänster)
Om en slutfaktura (för redan utförda tjänster) inte betalas i tid:
Kommer Kunden att försättas i dröjsmål genom en påminnelse.
Efter utgången av den tidsfrist som anges i påminnelsen (minst 14 dagar för konsumenter) är kunden i rättslig mening i dröjsmål.
Kunden ska vara skadeståndsskyldig i enlighet med lagstadgade bestämmelser (för konsumenter begränsat till taken i art. XIX.4 WER; för professionella kunder 10% med ett minimum av €20 plus kommersiell ränta).
9.3 Protest
Anmärkningar mot fakturor ska göras skriftligen med angivande av skäl inom åtta (8) dagar från fakturadatum. Efter denna tid anses fakturan vara ovillkorligen godkänd.
10.1 Ångerrätt
Konsumenten har rätt att inom trettio (30) kalenderdagar utan angivande av skäl återkalla avtalet (Not-good-money-back). Perioden börjar löpa dagen efter det att avtalet ingåtts.
10.2 Övning
För att utöva ångerrätten måste konsumenten meddela Digi Company via ett otvetydigt uttalande (t.ex. via e-post till support@digi.hosting). Digi Company kommer att återbetala inköpspriset inom 14 dagar via samma betalningsmedel.
10.3 Uteslutning av domännamn och kundanpassning
Ångerrätten gäller inte för:
Registrering av domännamn: Kunden samtycker till direktleverans och är medveten om att ångerrätten upphör när domännamnet registrerats.
Tjänsterna utfördes helt inom ångerfristen.
Skräddarsydda eller personliga produkter.
10.4 Utgångsdatum för missbruk (avgörande)
Oaktat punkt 10.1 upphör ångerrätten omedelbart och retroaktivt om Digi Company finner att Kunden har använt Tjänsten för sådan verksamhet som beskrivs i punkt 7 (Missbruk och Brott). I sådant fall ska Avtalet sägas upp på grund av avtalsbrott och ingen återbetalning ska ske.
11.1 Villkor för registrering
Registrering av domännamn sker på de villkor som gäller för de relevanta förvaltningsorganen (t.ex. DNS Belgium, SIDN, ICANN). Kunden agerar som juridisk innehavare, men Digi Company sköter den tekniska registreringen.
11.2 Ingen garanti
Inlämnande av beställning och betalning garanterar inte registrering. Om domännamnet kapas av tredje part mellan ansökningstillfället och registreringen, eller om Kunden lämnar felaktiga uppgifter, är Digi Company inte ansvarigt.
11.3 Kostnader för felaktigheter
Om en registrering misslyckas på grund av Kundens vållande (t.ex. hävdande av äganderätt till en upptagen domän) debiteras en administrationsavgift om € 20.
12.1 Begränsning till direkta skador
Digi Companys ansvar är begränsat till ersättning för direkt skada. Det totala ansvaret för hänförliga brister är begränsat till det belopp Kunden betalat för Tjänsten under de tre (3) månader som föregår den skadevållande händelsen, med ett absolut maximum om € 2 500 per händelse.
12.2 Uteslutning av indirekt skada
Ansvar för indirekt skada, inklusive men inte begränsat till följdskada, utebliven vinst, uteblivna besparingar, förlust av (affärs)data och skada på grund av avbrott i verksamheten, är alltid uteslutet.
12.3 Skadeståndsskyldighet
Kunden ersätter Digi Company för alla anspråk från tredje part som är relaterade till Kundens användning av Tjänsterna, och i synnerhet för anspråk som rör innehållet på webbplatsen, intrång i immateriella rättigheter eller kränkning av tredje parts integritet.
13.1 Eget ansvar
Kunden är ensam ansvarig för innehållet i och hanteringen av sina uppgifter. Digi Company underlättar endast lagring. Kunden måste själv ta hand om regelbundna säkerhetskopior av sin webbplats, e-post och databaser. Digi Company ansvarar inte för dataförlust, förstörelse eller korruption av filer.
13.2 Säkerhet och uppdateringar (CMS)
Kunden ansvarar för att i god tid installera uppdateringar av den programvara som kunden använder (CMS såsom WordPress, Joomla, plug-ins och teman). Om en webbplats hackas eller missbrukas till följd av föråldrad eller osäker programvara har Digi Company rätt att i förebyggande syfte ta webbplatsen offline (karantän). Kostnaderna för att städa upp en hackad webbplats ska bäras av kunden.
Alla immateriella rättigheter till programvara, webbplatsdesign, skript och annat material som görs tillgängligt av Digi Company tillhör uteslutande Digi Company eller dess licensgivare. Kunden erhåller endast en icke-exklusiv nyttjanderätt under Avtalets giltighetstid.
I händelse av force majeure är Digi Company inte skyldigt att fullgöra sina förpliktelser. Med force majeure avses varje omständighet som ligger utanför Digi Companys kontroll och som medför att fullgörande av förpliktelser inte skäligen kan krävas. Detta inkluderar: strömavbrott, internetstörningar från leverantörer, DDoS-attacker, brand, myndighetsåtgärder och strejker.
16.1 Tillämplig lag
Alla rättsliga förhållanden som Digi Company är part i regleras uteslutande av belgisk lag.
16.2 Förmedling
I händelse av tvist förbinder sig parterna att, innan rättsliga åtgärder vidtas (utom indrivning av obestridda fakturor), försöka nå en uppgörelse i godo genom medling av en erkänd medlare.
16.3 Behörig domare
Om medling inte leder till en lösning är domaren i det distrikt där Digi Company är etablerat (Gent, Belgien) exklusivt behörig att ta del av tvister. Konsumenten har dock laglig rätt att hänskjuta tvisten till behörig domstol på sin egen hemort.
De priser som anges av digi.hosting på webbplatsen och i andra kanaler är alltid med förbehåll för eventuella uppenbara skrivfel. Enskilda offerter är återkalleliga och gäller i 15 dagar, om inget annat anges i offerten. Alla angivna priser är i euro och exklusive moms, om inte annat anges. Betalning ska ske enligt anvisningarna på fakturan. Om inte annat avtalats beräknas priser för tjänster för en period om ett år. I början av denna period skall hela priset betalas i enlighet med vad som anges i artikel 4.
Priser avseende tjänster kan komma att ändras av digi.hosting när som helst under Avtalets löptid. Kunden kommer att meddelas via hemsidan och kommer även att få personlig kommunikation. De ändrade priserna ska betalas av Kunden efter två månader från det individuella meddelandet, såvida inte Kunden väljer att säga upp Avtalet kostnadsfritt och utan angivande av skäl. Uppsägning från Kundens sida ska ske genom rekommenderat brev eller elektroniskt via e-post till: info@digi.hosting inom trettio kalenderdagar från mottagandet av det individuella meddelandet om de ändrade priserna.
Varje kampanj är giltig för varje kund och kan inte kombineras med andra kampanjer. Om kunden missbrukar kampanjer, t.ex. genom att avsiktligt skapa flera konton, förbehåller sig digi.hosting alla rättigheter, inklusive rätten att inte tillämpa kampanjer.
De av digi.hosting angivna leveranstiderna är endast riktlinjer och inte bindande, såvida inte annat uttryckligen avtalats. Dessa villkor uttrycks alltid i arbetsdagar. En rimlig leveransförsening ger under inga omständigheter rätt att annullera en beställning eller kräva skadestånd.
Eventuella klagomål avseende leverans, oavsett dess art, måste göras av kunden skriftligen till digi.hosting inom 8 arbetsdagar efter leverans av varorna eller påbörjande av tjänsten. Klagomål på leverans eller utförande kan inte användas som grund för att skjuta upp eller försena betalning av fakturor. Underlåtenhet att skriftligen protestera mot en faktura inom 8 arbetsdagar efter avsändandet innebär ett oåterkalleligt godkännande av fakturan och de belopp, produkter och tjänster som anges i den.
Fakturor ska betalas inom en månad från fakturadatum. Om fakturan inte betalas senast på förfallodagen skickar vi en påminnelse till dig. Om du fortfarande inte har betalat 21 kalenderdagar efter denna påminnelse kommer vi att debitera en fast ersättning på 10% av de utestående fakturabeloppen med ett minimum på 20 EUR per faktura. I avtal med konsumenter är denna ersättning begränsad till taken i artikel XIX.4 i lagen om ekonomisk rätt, som vid tidpunkten för den aktuella versionen av dessa villkor är följande: 20 EUR (för fakturabelopp ≤ 150 EUR) eller 30 EUR + 10% av fakturabeloppet mellan 150 EUR och 500 EUR (för fakturor > 150 EUR men ≤ 500 EUR) eller 65 EUR + 5% av fakturabeloppet över 500 EUR med ett maximum på 2 000 EUR (för fakturor > 500 EUR). Dessutom kommer vi att debitera dig konventionell dröjsmålsränta enligt den räntesats som anges i artikel 5 i lagen av den 02/08/2002 om bekämpning av sena betalningar i handelstransaktioner från och med den 22:a kalenderdagen efter påminnelsen. För professionella kunder innebär utebliven betalning av en faktura på förfallodagen att alla utestående fakturor automatiskt förfaller till betalning, oavsett förfallodag. Dessa skadestånds- och försumlighetsintressen gäller ömsesidigt om vi inte uppfyller våra betalningsåtaganden. Alla klagomål måste göras skriftligen inom 8 kalenderdagar från fakturadatumet. Tvister och meningsskiljaktigheter som rör denna faktura eller våra tjänster måste hänskjutas till fredsdomaren i Gent, Belgien, eller förstainstansrätten i Gent, Belgien, eller bolagsdomstolen i Gent, Belgien. Endast belgisk lag är tillämplig.
Om inte annat avtalats mellan de två parterna ingås avtalet med digi.hosting som standard för en period av 1 år och förnyas automatiskt för samma period, såvida inte någon av parterna väljer att säga upp det. Vardera parten har rätt att ensidigt säga upp avtalet utan att ange skäl genom att lämna skriftligt meddelande med rekommenderat brev eller elektroniskt via e-post till info@digi.hosting. Sådan uppsägning skall ske senast en månad före utgången av varje år från avtalets begynnelsedag.
Om kunden väljer att ensidigt säga upp avtalet kommer detta inte att leda till återbetalning eller återbetalning av redan gjorda betalningar. Vid uppsägning av avtalet förfaller digi.hostings samtliga utestående fordringar omedelbart till betalning och de belopp som redan fakturerats för utförda tjänster förfaller till betalning, utan någon skyldighet till återbetalning. Om kunden upplöser avtalet har kunden endast rätt att upplösa den del av avtalet som ännu inte har utförts av digi.hosting. Om uppsägningen kan hänföras till kunden har digi.hosting rätt till ersättning för eventuell skada som orsakats till följd av detta.
Kundens betalning och mottagandet av ett välkomstmeddelande och en faktura från digi.hosting garanterar inte automatiskt registreringen av domännamnet. Registreringen är endast slutförd efter en uttrycklig skriftlig bekräftelse av domänregistreringen från digi.hosting till kunden. Om det visar sig att digi.hosting inte kan registrera domännamnet på grund av ett fel från Kundens sida, såsom avsaknad av äganderätt till ett redan registrerat domännamn, är Kunden skyldig att betala en administrativ kostnad på 20 EUR till digi.hosting. Detta utöver digi.hostings rätt att kräva ersättning för eventuell skada som faktiskt lidits.
Registreringen av domännamn sker i enlighet med reglerna för de relevanta operatörerna för registrering av domännamn, såsom DNS Belgium (https://www.dns.be), Afnic (https://www.afnic.fr), Nominet (https://www.nominet.uk/go/terms), SIDN (https://www.sidn.nl) eller ICANN (https://www.icann.org). Kunden har tagit del av och godkänner de allmänna villkoren för registrering av domännamn för dessa enheter, som finns tillgängliga på domänadministratörens webbplats, och förklarar att digi.hosting har informerat honom om dessa villkor. För specifika villkor hänvisar digi.hosting till webbplatserna för de relevanta domännamnsregistratorerna. Digi.hosting tar inget ansvar för Kundens beslut att registrera ett visst domännamn eller för registrering av domännamn på Kundens begäran som skulle göra intrång i tredje parts rättigheter. Kunden ska hålla digi.hosting skadeslöst för eventuella krav från tredje part till följd av registrering av ett domännamn på Kundens begäran.
Registrering av ett domännamn är endast möjlig om Kunden uttryckligen samtycker till omedelbar registrering under registreringsprocessen och avstår från ångerrätten när domännamnet faktiskt registreras. I detta fall gäller inte artikel 11 i dessa Allmänna villkor.
Kunden förväntas alltid samarbeta i god tro med digi.hosting för att underlätta tillhandahållandet av Tjänsterna. Kunden måste alltid använda tjänsterna i enlighet med digi.hostings policy för ansvarsfull användning. Den senaste versionen finns tillgänglig HÄR. Om kunden inte uppfyller sina skyldigheter enligt denna policy, samtycker kunden till att bära alla kostnader och avgifter relaterade till ytterligare tjänster som utförs av digi.hosting för att åtgärda eventuella problem som uppstår till följd av kundens underlåtenhet att uppfylla sina skyldigheter.
I den mån digi.hosting i sin verksamhet är beroende av samarbete, tjänster och leveranser från tredje part, över vilka lite eller inget inflytande kan utövas, kan Digi.hosting inte på något sätt hållas ansvarigt för skador som uppstår till följd av dessa relationer eller brott mot dessa, oavsett om denna skada uppstår eller blir synlig under förhållandet med digi.hosting. I händelse av ett hänförligt avtalsbrott kommer digi.hosting endast att vara ansvarig för ersättningsskador upp till fakturabeloppet. Alla andra former av ersättning, inklusive ersättning för indirekt skada, följdskada eller skada på grund av förlorad omsättning eller vinst, är uteslutna.
Kunden bör ta hänsyn till att information som skickas över internet kan fångas upp av tredje part. digi.hosting kan inte hållas ansvarigt för skador av något slag som orsakas av att skicka konfidentiell eller hemlig information. Kunden ska på lämpligt sätt försäkra sig mot detta, med avstående från regress mot Digi.hosting och ersättning till den senare för kapital, ränta och kostnader.
Digi.hosting är inte ansvarigt för innehållet i något material som tillhandahålls av kunden och som läggs ut på kundens webbplats. Digi.hosting ansvarar inte heller för länkar som placeras på en webbplats. Kunden ansvarar för att säkerställa att denne har nödvändiga behörigheter och rätt att lägga upp länkar till externa webbplatser. Innehållet i dataspridningen och publiceringen förblir i samtliga fall kundens eget ansvar. Digi.hosting ska inte begränsa eller övervaka detta och digi.hosting kan inte heller hållas ansvarigt för innehållet i sin egen publikation.
Digi.hosting kan inte på något sätt hållas ansvarigt för eventuella avbrott i internetanslutningen på grund av tekniska fel eller andra händelser, både inom och utanför digi.hostings nätverk, eller för fel hos leverantörer som bidrar till sådana avbrott. Kunden är ensam ansvarig för att varor, tjänster eller programvara används på rätt sätt med beaktande av de specifikationer, den dokumentation och de instruktioner som digi.hosting tillhandahåller.
Om kundens webbplats innehåller foton, illustrationer eller teckningar som inte har tillhandahållits av kunden utan har hämtats av digi.hosting från en webbplats som gör foton och illustrationer tillgängliga online, oavsett om det sker mot betalning eller inte, kommer den användningslicens som kunden erhåller för dessa foton, illustrationer och teckningar att bero på de villkor som anges på webbplatsen för detta onlinebibliotek. I regel kommer denna licens att vara icke-exklusiv. digi.hosting ger ingen garanti med avseende på dessa fotografier och illustrationer och kan inte hållas ansvarig på något sätt för upphovsrätt eller upphovsrättsintrång i dessa fotografier, illustrationer och teckningar. Kunden förblir fullt ansvarig för allt innehåll (text, foton, länkar etc.) på sin webbplats/produkt/tjänst.
Alla nödvändiga upphovsrätter, avgifter, kostnader eller påföljder ska bäras av kunden. Kunden ska hålla digi.hosting skadeslös för alla krav på kapital, ränta och kostnader som rör frågor som den själv är ansvarig för.
Avtalet kommer att genomföras efter bästa kunskap och förmåga, i enlighet med kraven på gott utförande. Om och i den mån ett korrekt genomförande av avtalet så kräver, har digi.hosting rätt att låta vissa arbeten utföras av tredje part, oavsett om det sker på underleverantörsbasis eller inte. Kunden ska se till att alla uppgifter, som digi.hosting anger är nödvändiga eller som kunden rimligen bör förstå är nödvändiga för avtalets genomförande, tillhandahålls i tid. Om dessa nödvändiga uppgifter inte tillhandahålls digi.hosting i tid, har digi.hosting rätt att avbryta genomförandet av avtalet och/eller debitera kunden för de extra kostnader som uppstår till följd av förseningen till de vanliga priserna. digi.hosting ansvarar inte för skador av något slag på grund av felaktiga och/eller ofullständiga uppgifter som tillhandahålls av kunden. Avtal mellan digi.hosting och kunden genomförs alltid i faser. Därvid kan digi.hosting avbryta utförandet av de delar som hör till en efterföljande etapp till dess att kunden skriftligen har godkänt resultatet av föregående etapp. Om arbete inom ramen för uppdraget utförs i kundens lokaler eller på plats som anvisas av kunden, ska kunden tillhandahålla de faciliteter som skäligen kan krävas.
Om kunden behandlar personuppgifter som "personuppgiftsansvarig" i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (AVG) med hjälp av de tjänster, produkter eller varor som tillhandahålls av digi.hosting, är kunden enligt AVG skyldig att ingå ett "personuppgiftsbiträdesavtal" med digi.hosting och använda det alternativ som erbjuds av digi.hosting för detta ändamål. Om kunden väljer att inte ingå ett personuppgiftsbiträdesavtal genom det alternativ som erbjuds av digi.hosting, åtar sig kunden att inte använda de tillhandahållna tjänsterna eller varorna för att behandla personuppgifter, och kunden ersätter digi.hosting för eventuella skador eller anspråk som uppstår till följd av påståendet att någon behandling av personuppgifter med hjälp av tjänsterna eller varorna skulle vara olaglig.
Om kunden som en fysisk person ("registrerad" enligt AVG) använder digi.hostings tjänster, produkter eller varor, kommer digi.hosting att uppfylla alla skyldigheter som AVG ålägger digi.hosting som "ansvarig part", i enlighet med Integritetspolicy från digi.hosting.
Konsumenten har rätt att meddela digi.hosting att han avstår från köpet, utan att betala en straffavgift och utan att ange någon anledning inom de trettio kalenderdagarna från dagen efter leveransen av eller ingåendet av serviceavtalet. (Art. VI.47§1- Bok VI Marknadsföringsmetoder och konsumentskydd i den ekonomiska lagen).
För att utöva denna ångerrätt måste konsumenten meddela digi.hosting skriftligen inom den nämnda perioden genom att skicka ett e-postmeddelande till support@digi.hosting. Digi.hosting kommer att återbetala den mottagna betalningen via samma betalningsmedel som konsumenten använde.
Obs! Den pengarna-tillbaka-garanti gäller endast för nyinköpta hostingpaket. Denna garanti gäller inte för förnyelser, uppgraderingar, återaktiveringar, nedgraderingar, domännamn, VPS-paket eller dedikerade servrar.
Alla immateriella rättigheter som rör produkterna och/eller tjänsterna, liksom design, programvara, dokumentation och allt annat material som utvecklats och/eller använts för att förbereda eller genomföra avtalet mellan digi.hosting och kunden, och som följer av det, förblir digi.hostings eller dess leverantörers exklusiva egendom. Leveransen av produkter och/eller tjänster innebär inte en överföring av immateriella rättigheter. Kunden erhåller endast en icke-exklusiv och icke-överförbar rätt att använda produkterna och resultaten av tjänsterna för de överenskomna ändamålen. För denna användning ska Kunden strikt följa de villkor som anges i de allmänna villkoren eller på annat sätt åläggs av digi.hosting. Utan föregående skriftligt medgivande från digi.hosting får Kunden inte publicera, reproducera eller göra tillgängligt för tredje part hela eller delar av produkterna och resultaten av tjänsterna. Kunden får inte ta bort eller ändra några indikationer som rör upphovsrätt, varumärken, handelsnamn eller andra immateriella rättigheter som tillhör digi.hosting eller dess leverantörer. Digi.hosting garanterar att de har rätt att upplåta nämnda nyttjanderätt till Kunden och håller Kunden skadeslös mot eventuella anspråk från tredje part i detta avseende.
Denna bestämmelse gäller inte om och i den mån produkterna och/eller resultaten av tjänsterna har modifierats och/eller levererats i samband med tredje parts varor, såvida inte Kunden i det senare fallet kan bevisa att tredje parts anspråk uteslutande hänför sig till de produkter och/eller resultat av tjänsterna som levererats av digi.hosting. Digi.hosting har rätt att vidta tekniska åtgärder för att skydda sina produkter, tjänster eller varor. Om digi.hosting har säkrat sina produkter, tjänster eller varor med hjälp av tekniskt skydd, får kunden inte ta bort eller kringgå detta skydd, såvida inte lagen tvingande föreskriver motsatsen.
Rättigheterna och skyldigheterna enligt detta avtal med digi.hosting för kunden kan inte överföras helt eller delvis till tredje part utan föregående skriftligt medgivande från digi.hosting.
Om någon bestämmelse i något Avtal med digi.hosting eller dess tillämpning blir eller är ogiltig eller ogenomförbar vad gäller någon part eller omständighet, ska det inte påverka de återstående bestämmelserna i Avtalet.
Kunden är ansvarig för att omedelbart meddela digi.hosting om ändringar i kontaktuppgifter, såsom adresser, telefonnummer, kontaktpersoner och e-postadresser. Vid underlåtenhet att meddela i tid kan digi.hosting debitera kunden för sökkostnader eller returnerade försändelser. Loggfiler och andra elektroniska register hos digi.hosting fungerar som fullständigt bevis på digi.hostings uttalanden, och versionen av all (elektronisk) kommunikation som tas emot eller lagras av digi.hosting anses vara autentisk, såvida inte kunden kan bevisa motsatsen.
Digi.hosting har rätt att hänvisa till de levererade slutprodukterna som referenser i marknadsföringssyfte, om inte annat uttryckligen avtalats. Genom att acceptera dessa villkor ger uppdragsgivaren tillstånd till att minst en textlänk och/eller logotyp från uppdragstagaren placeras på de webbsidor som uppdragstagaren utvecklar, om inte annat uttryckligen avtalats. Allt gods som tillhör uppdragsgivaren och som finns i uppdragstagarens lokaler skall förvaras där på uppdragsgivarens risk.
Händelser av force majeure ska befria digi.hosting från sina skyldigheter enligt dessa Allmänna Villkor så länge händelsen pågår. Villkoret är att digi.hosting skriftligen meddelar kunden och beskriver force majeure-situationen. Digi.hosting kommer omedelbart att återuppta fullgörandet av de relevanta skyldigheterna så snart force majeure-situationen har undanröjts. Kunden har inte rätt till ersättning för digi.hostings underlåtenhet att fullgöra någon av sina avtalsenliga skyldigheter på grund av force majeure.
Om en eller flera artiklar i dessa villkor genom domstolsbeslut förklaras ogiltiga ska övriga bestämmelser i dessa allmänna villkor fortsätta att gälla fullt ut och digi.hosting och Kunden ska inleda samråd för att upprätta nya bestämmelser som ska ersätta de ogiltiga eller upphävda bestämmelserna.
Alla erbjudanden som görs och avtal som ingås enligt dessa villkor ska uteslutande regleras av belgisk lag. Vid tvister om tolkning, tillämplighet, uppsägning, hävning eller genomförande av avtalet, eller innehållet i dessa villkor eller andra frågor som rör dem, med undantag för betalning av obestridda fakturor, åtar sig parterna att, innan de vidtar rättsliga åtgärder, anlita medling av en erkänd medlare, under förutsättning att kravet inte avvisas. Utan att det påverkar tillämpningen av ovanstående, och i alla andra frågor, ska alla tvister som direkt eller indirekt uppstår till följd av eller i samband med avtalet hänskjutas till den belgiska domstol i Gent som har exklusiv behörighet.
Med reservation för tryckfel i dessa villkor.
NL 
EN 
DE 
DA 
ES 
FR 
PT 
SV