Hos Digi Hosting er vi forpligtet til at beskytte dine personlige data. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har. Vi behandler dine data med omhu og i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (AVG).

1. Hvem er vi?

Digi Hosting er et webhostingfirma med base i Belgien. Vi tilbyder bl.a. webhosting, registrering af domænenavne, e-mailtjenester og relaterede tjenester.

Kontaktoplysninger:

Digi Hosting

BE0749684888

A. Van Ooteghemstraat 7, 9050 Gent Belgien
E-mail: support@digi.hosting

2. Hvilke data behandler vi?

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontakt- og identifikationsoplysninger (f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer);

• Brugernavne, adgangskoder og loginoplysninger;

• IP-adresser og domænenavne;

• Ordrehistorik og faktureringsoplysninger;

• Information om medlemskab og kontraktdetaljer;

• Kommunikation via e-mail, chat eller andre kanaler;

• Supportanmodninger og kundekontaktoplysninger;

• Analyse- og brugsdata for vores tjenester;

• Data om opslået indhold, f.eks. billeder eller tekst på hjemmesider.

Vi kan desuden behandle yderligere data, hvis du frivilligt giver os dem.

3. Til hvilke formål behandler vi dine data?

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

• Til at levere og administrere vores tjenester;

• Til kundeservice og teknisk support;

• Til fakturering, administration og opfyldelse af aftaler;

• Af hensyn til sikkerhed og forebyggelse af svindel;

• For at overholde juridiske forpligtelser;

• Til markedsføringsformål, hvis du har givet dit samtykke;

• Til at analysere og forbedre vores tjenester.

4. Hvad er det juridiske grundlag for behandlingen?

Vi behandler dine data på følgende grundlag:

• Gennemførelse af en aftale;

• Opfyldelse af en juridisk forpligtelse;

• Berettiget interesse (f.eks. sikkerhed og forbedring af vores tjenester);

• Dit samtykke (f.eks. til markedsføring eller nyhedsbreve).

5. Deler vi dine data med tredjeparter?

Vi deler kun dine personlige data med:

• Underdatabehandlere, der er nødvendige for at levere vores tjenester (f.eks. datacentre og domænenavnsregistratorer);

• Offentlige myndigheder, hvis loven kræver det;

• Eksterne rådgivere eller tjenesteudbydere (f.eks. revisorer eller juridiske rådgivere), hvis det er nødvendigt.

Vi indgår databehandleraftaler med alle underdatabehandlere.

Vores nuværende underbehandlere er:

• OpenProvider (Holland).

• CBA Lochristi (Belgien)
• Bill To Box (Belgien)

6. Behandles data uden for EØS?

I princippet behandler vi personoplysninger inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Hvis data behandles uden for EØS, sørger vi for passende sikkerhedsforanstaltninger, f.eks. brug af standardkontraktbestemmelser.

7. Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller offentliggørelse. På trods af vores indsats kan vi ikke garantere absolut sikkerhed. Brug af vores tjenester sker på egen risiko. Brug helst vores tjenester i et sikkert miljø.

8. Indsamler vi data fra mindreårige?

Vi indsamler ikke bevidst data fra personer under 18 år. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet sådanne data, sletter vi dem straks. Hvis du har mistanke om, at vi har indsamlet data fra en mindreårig, bedes du kontakte os på support@digi.hosting.

9. Hvad er dine rettigheder til privatliv?

Du kan have følgende rettigheder, afhængigt af hvor du bor:

• Ret til at få adgang til dine data;

• Ret til berigtigelse;

• Ret til sletning af data;

• Ret til begrænsning af behandling;

• Ret til dataportabilitet;

• Ret til at gøre indsigelse mod behandling;

• Ret til ikke at være genstand for automatiseret beslutningstagning;

• Ret til at trække samtykke tilbage (hvor det er relevant).

Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os på support@digi.hosting. Vi vil svare inden for den lovbestemte frist.

10. Støtter vi 'Spor ikke'-signaler?

I øjeblikket reagerer vi ikke på "Do-Not-Track"-signaler fra webbrowsere, fordi der endnu ikke er udviklet en ensartet standard. Hvis det ændrer sig, vil vi opdatere vores politik.

11. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik. Vi råder dig til at læse denne erklæring regelmæssigt. Vi vil underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer via vores hjemmeside eller via e-mail.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personlige data, bedes du kontakte:

Digi Hosting
E-mail: support@digi.hosting

13. Hvordan kan du få adgang til, ændre eller slette dine data?

Du kan indsende en anmodning om at inspicere, rette eller slette dine personlige data på support@digi.hosting. Vi vil behandle din anmodning i overensstemmelse med AVG.