Har du modtaget en meddelelse om, at dine hjemmesider er blevet "suspenderet"? Som følge heraf er din(e) hjemmeside(r) ikke længere tilgængelig(e). I denne artikel vil vi diskutere de mulige årsager trin for trin.
Kan du stadig logge ind på DirectAdmin? #
Hvis du kan logge ind på DirectAdmin, kan du selv ophæve suspenderingen af domænenavne. I DirectAdmin skal du gå til Account Management og derefter Domain Settings. Sæt kryds ved det relevante domænenavn, og klik på "Ophæv suspension". Du kan også have nået din grænse for diskplads og/eller båndbredde.
Hvis du ikke længere kan logge ind på DirectAdmin, er hele din konto blevet taget offline af Digi.hosting. Læs de mulige årsager nedenfor.
Har du fornyet dit abonnement til tiden?
Tjek, at du har fornyet dit hostingabonnement til tiden via din Kundepanel. Under Udløbne produkter kan du forny din service. Normalt er alt tilbage online inden for en halv time.
Overtrædelse af generelle vilkår og betingelser?
Hvis dit abonnement blev fornyet, er det muligt, at din webhosting- eller forhandlerhostingkonto simpelthen blev taget offline af Digi.hosting på grund af overtrædelse af vilkår og betingelser. Det kan være, at en af dine hjemmesider er blevet hacket og sender spam eller er vært for malware eller andet ulovligt indhold. Digi.Hosting vil altid underrette dig via e-mail om sådanne situationer. Du kan svare på denne e-mail for at løse problemet.