Politik for kundedata

Vigtigheden af privatlivets fred hos Digi Hosting

Hos Digi Hosting lægger vi stor vægt på at beskytte vores kunders privatliv. Når en kunde giver personlige data til Digi Hosting, etablerer det et tillidsforhold. Det er vores ansvar at håndtere disse data omhyggeligt, gennemsigtigt og i overensstemmelse med gældende love og regler.

Indsamling af personlige data

Ved indgåelse af et abonnement hos Digi Hosting skal kunden oplyse visse personoplysninger, herunder navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.

For mere information om, hvordan Digi Hosting behandler og sikrer disse personlige data, henvises til vores Fortrolighedspolitik.

Sikkerhed og behandling af data

Digi Hosting træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger. Hvis følsomme oplysninger, som f.eks. kreditkortoplysninger, oplyses med henblik på betaling, gør vi alt, hvad der er rimeligt for at sikre disse oplysninger, f.eks. ved hjælp af kryptering.

Vores Processor-aftale gælder for alle kunder inden for EU, der behandler personoplysninger via vores tjenester. Denne aftale udgør sammen med vores tilpassede privatlivspolitik det juridiske grundlag for databehandling inden for vores infrastruktur.

Bemærk, at hvis du udelukkende bruger vores tjenester til personlige formål eller husholdningsformål, og du er en fysisk person, gælder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) ikke. I så fald er det ikke nødvendigt at underskrive en databehandleraftale.

Håndtering af personlige data

For at sikre kontinuiteten og kvaliteten af vores service beder vi kunderne om at give Digi Hosting besked om ændringer i deres personlige data - såsom navn, adresse og e-mailadresse - i tide. Disse data kan nemt opdateres via domænets kontrolpanel under Dataejer.

Definition og ejerskab af kundedata

Kundedata betyder alle data, som kunden har placeret på sit webhotel inden for Digi Hostings platform, herunder e-mails, websider, billeder og databaseindhold.

Hvis kunden behandler personoplysninger i rollen som dataansvarlig, fungerer Digi Hosting som databehandler i overensstemmelse med bestemmelserne i databehandleraftalen.

Indhold på webhotellet

Ved registrering af et domænenavn gennem Digi Hosting erhverver kunden ejendomsretten til domænet. Kunden bevarer de fulde rettigheder til det indhold, der publiceres via webhotellet. Skabeloner og billeder leveret af Digi Hosting forbliver Digi Hostings ejendom. Digi Hosting gør ikke krav på ejendomsretten til data, som kunden har lagt ud. Kunden forbliver fuldt ud juridisk ansvarlig for alt indhold, der hostes via sin konto.

Digi Hosting overvåger ikke aktivt indhold, der er lagt ud af kunder, og foretager heller ikke nogen juridisk vurdering. I tilfælde af åbenlyst ulovligt eller kriminelt indhold, såsom børnepornografi eller phishing-forsøg, vil Digi Hosting træffe passende foranstaltninger og informere de kompetente myndigheder. I andre situationer handler Digi Hosting kun på grundlag af en juridisk bindende ordre fra en kompetent myndighed i EU eller USA.

Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for at lukke sessionen korrekt ved at logge ud efter brug af kontoen for at forhindre uautoriseret adgang til personlige data. Dette gælder især ved brug af offentlige computere, f.eks. på biblioteker eller internetcaféer.

Politik for datasikkerhed og backup

Digi Hosting anerkender det særlige ansvar, der er forbundet med hosting af persondata. Vores datacenter er designet i overensstemmelse med de højeste sikkerhedsstandarder for at sikre sikker datalagring.

Alle systemejede data sikkerhedskopieres hver time via en sikker fiberoptisk forbindelse til et fjerntliggende sted. Dette tjener til at beskytte mod datatab på grund af interne fejl.

Hvis det er nødvendigt, kan hele serveren - inklusive alle kundemiljøer - gendannes til den sidst tilgængelige backup. Gendannelse er kun mulig, hvis datatabet skyldes en årsag, som Digi Hosting er ansvarlig for.

Der tages forbehold for trykfejl i disse vilkår og betingelser.

Senest ændret: 8. marts 2025