En Empresa Digiactuando como Digi Hosting, concedemos gran importancia a la protección e integridad de los datos de los clientes. Esta política define las responsabilidades en materia de gestión y seguridad de los datos. Si desea información sobre sus propios datos personales (facturación, etc.), consulte nuestro Política de privacidad.

Artículo 1: Definición y propiedad de los datos de los clientes

1.1 Definición: Por Datos del Cliente se entienden todos los datos enviados, publicados o generados por el Cliente en el espacio web asignado. Esto incluye correos electrónicos, páginas web, imágenes, archivos y contenido de bases de datos.

1.2 Propiedad: El Cliente conserva en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual sobre todos los datos del Cliente. Digi Hosting no reclama la propiedad de ningún contenido publicado por el Cliente. Las plantillas y scripts proporcionados por Digi Hosting siguen siendo propiedad de Digi Hosting o de sus licenciantes (de acuerdo con Artículo 14 de las Condiciones Generales).

1.3 Responsabilidad jurídica: El Cliente es el único responsable legal de todos los contenidos alojados a través de su cuenta.

Artículo 2: Gestión de datos y función de AVG

2.1 Funciones de AVG: Si el Cliente procesa datos personales de terceros (por ejemplo, visitantes del sitio web), el Cliente actúa como el Controlador y Digi Hosting como Procesador.

2.2 Acuerdo de tramitación (VWO): Nuestra VWO se aplica a todos los clientes profesionales. Nota: Para uso exclusivamente personal o doméstico (art. 2(2)(c) AVG), no se aplica la AVG y no es necesaria una VWO.

2.3 Deber de puntualidad: El Cliente es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto a través del entorno de cliente para garantizar la continuidad del servicio.

Artículo 3: Control, cumplimiento e intervención

3.1 Control pasivo: Digi Hosting no realiza una revisión activa o previa del contenido publicado por los Clientes y no lleva a cabo ninguna revisión legal.

3.2 Cláusula de intervención: Digi Hosting sólo interviene y toma medidas (como la suspensión o eliminación) en las siguientes situaciones:

• Contenido manifiestamente ilegal: Al detectar contenidos delictivos (como phishing, programas maliciosos o pornografía infantil). En estos casos, se informa inmediatamente a las autoridades competentes.

• Orden jurídicamente vinculante: Por orden válida de una autoridad judicial competente dentro de la UE.

• Violación AUP: En caso de incumplimiento del Política de uso responsablecomo se describe en Artículo 6 de las Condiciones Generales.

Artículo 4: Política de seguridad y copias de seguridad

4.1 Seguridad de los centros de datos: Digi Hosting garantiza que su infraestructura cumple altos estándares de seguridad, incluyendo el control de acceso físico y la seguridad de la red.

4.2 Copias de seguridad del sistema (Disaster Recovery): Periódicamente se realizan copias de seguridad de los datos propietarios del sistema en una ubicación externa. Estas copias de seguridad sirven exclusivamente para la recuperación en caso de fallo fatal de la infraestructura (Recuperación en caso de catástrofe).

4.3 Responsabilidad del cliente (Esencial): El Cliente reconoce que las Copias de Seguridad del Sistema (4.2) no servir como instalación de copia de seguridad principal para la recuperación de datos individuales. De conformidad con Artículos 12.1 y 12.2 de las Condiciones Generales el Cliente es responsable de gestionar sus propias copias de seguridad. Digi Hosting no se hace responsable de la pérdida de datos debida a fallos de software de terceros (tales como JetBackup), salvo acuerdos SLA explícitamente diferentes.

4.4 Seguridad de acceso: El Cliente es responsable de la estricta confidencialidad de los datos de acceso y del bloqueo adecuado de la sesión para evitar accesos no autorizados.