Política de datos del cliente

La importancia de la privacidad en Digi Hosting

En Digi Hosting, concedemos gran importancia a la protección de la privacidad de nuestros clientes. Cuando un cliente proporciona datos personales a Digi Hosting, se establece una relación de confianza. Es nuestra responsabilidad manejar estos datos con cuidado, transparencia y de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.

Recogida de datos personales

Al suscribirse a Digi Hosting, el cliente debe facilitar determinados datos personales, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Para obtener más información sobre cómo Digi Hosting procesa y protege estos datos personales, consulte nuestra política de privacidad. Política de privacidad.

Seguridad y tratamiento de datos

Digi Hosting toma las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Si se proporciona información sensible, como datos de tarjetas de crédito, con el fin de realizar pagos, hacemos todos los esfuerzos razonables para asegurar estos datos, por ejemplo mediante encriptación.

Nuestra Acuerdo con el procesador se aplica a todos los clientes de la Unión Europea que procesan datos personales a través de nuestros servicios. Este acuerdo, junto con nuestra política de privacidad adaptada, constituye la base jurídica para el tratamiento de datos dentro de nuestra infraestructura.

Tenga en cuenta que si utiliza nuestros servicios exclusivamente con fines personales o domésticos, y es usted una persona física, no se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En ese caso, no es necesario firmar un acuerdo de encargado del tratamiento.

Gestión de datos personales

Para garantizar la continuidad y la calidad de nuestro servicio, pedimos a los clientes que notifiquen oportunamente a Digi Hosting cualquier modificación de sus datos personales, como el nombre, la dirección postal y la dirección de correo electrónico. Estos datos pueden actualizarse fácilmente a través del panel de control del dominio en la sección Propietario de los datos.

Definición y propiedad de los datos de los clientes

Por datos del cliente se entienden todos los datos colocados por el cliente en su espacio web dentro de la plataforma de Digi Hosting, incluidos correos electrónicos, páginas web, imágenes y contenido de bases de datos.

Si el cliente procesa datos personales en el papel de controlador de datos, Digi Hosting actúa como procesador de datos de conformidad con las disposiciones del acuerdo de procesador.

Contenidos en el espacio web

Al registrar un nombre de dominio a través de Digi Hosting, el cliente adquiere la propiedad del dominio. El cliente conserva todos los derechos sobre el contenido publicado a través de su espacio web. Las plantillas e imágenes proporcionadas por Digi Hosting siguen siendo propiedad de Digi Hosting. Digi Hosting no reclama derechos de propiedad sobre los datos publicados por el cliente. El cliente sigue siendo legalmente responsable de todo el contenido alojado a través de su cuenta.

Digi Hosting no supervisa activamente el contenido publicado por los clientes, ni lleva a cabo ninguna evaluación legal. En casos de contenidos manifiestamente ilegales o delictivos, como pornografía infantil o intentos de suplantación de identidad, Digi Hosting tomará las medidas oportunas e informará a las autoridades competentes. En otras situaciones, Digi Hosting sólo actúa sobre la base de una orden legalmente vinculante de una autoridad competente dentro de la UE o EE.UU..

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de cerrar correctamente la sesión cerrando la sesión después de utilizar la cuenta para evitar el acceso no autorizado a datos personales. Esto se aplica en particular cuando se utilizan ordenadores públicos, como en bibliotecas o cibercafés.

Seguridad de los datos y política de copias de seguridad

Digi Hosting reconoce la responsabilidad especial que implica el alojamiento de datos personales. Nuestro centro de datos está diseñado de acuerdo con las normas de seguridad más exigentes para garantizar un almacenamiento seguro de los datos.

Cada hora se realiza una copia de seguridad de todos los datos propiedad del sistema a través de una conexión segura de fibra óptica a una ubicación remota. Esto sirve de protección contra la pérdida de datos por fallos internos.

En caso necesario, se puede restaurar todo el servidor -incluidos todos los entornos del cliente- a la última copia de seguridad disponible. La restauración solo es posible si la pérdida de datos se ha producido por una causa bajo la responsabilidad de Digi Hosting.

Estas condiciones pueden contener errores de imprenta.

Última modificación: 8 de marzo de 2025