Politique relative aux données des clients

L'importance de la sécurité des données chez Digi Company

 

Au Digi CompanyDigi Hosting, nous nous engageons à protéger et à respecter les données de nos clients. Il est de notre responsabilité de traiter ces données avec soin et conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Pour plus d'informations sur les données à caractère personnel qui nous à votre sujet (coordonnées, détails de facturation, etc.), veuillez vous référer à nos Politique de confidentialité.

 

I. Définition et propriété des données relatives aux clients

 

1.1 Définition des données clients Sous Coordonnées du client désigne toutes les données que le client place, publie ou génère sur l'espace web qui lui est attribué au sein de la plateforme Digi Hosting. Cela comprend les e-mails, les pages web, les images, les fichiers et le contenu des bases de données.

1.2 Droits de propriété Le client conserve à tout moment l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur l'ensemble des données du client et du contenu publié. Revendications de la société Digi non les droits de propriété sur les données mises en ligne par le client lui-même. Les modèles et applications fournis par Digi Company restent la propriété de Digi Company.

1.3 Responsabilité juridique Le client reste entièrement et exclusivement légalement responsable pour tout le contenu hébergé sur son compte.

 

II. Gestion des données et rôle de l'AVG

 

2.1 Traitement des données personnelles (rôle d'AVG) Si le client traite les données à caractère personnel de tiers (tels que les visiteurs du site web) par l'intermédiaire de nos services, il agit en tant que Contrôleur Et Digi Company agit en tant que Responsable du traitement des données.

2.2 Accord sur les processeurs (VWO) Notre Accord avec le sous-traitant s'applique à tous les clients qui traitent des données personnelles de tiers au sein de l'Union européenne par le biais de nos services. Cet accord constitue la base juridique du traitement au sein de notre infrastructure.

  • Remarque : Si vous utilisez nos services uniquement à des fins personnelles ou domestiques (article 2, paragraphe 2, point c), du RGPD), le règlement général sur la protection des données (RGPD) ne s'applique pas et la signature d'un accord de sous-traitance n'est pas nécessaire.

2.3 Gestion des données de contact Afin d'assurer la continuité du service, le client est tenu de mettre à jour ses coordonnées (nom, adresse, adresse électronique) en temps utile via l'environnement du client dans la section Propriétaire des données ou similaire.

 

III. Contrôle, conformité et intervention

 

3.1 Contrôle passif Digi Company ne procède pas à une sélection active ou préalable du contenu affiché par les clients, ni à un examen juridique.

3.2 Intervention basée sur des cadres juridiques Digi Company interviendra et prendra les mesures appropriées dans les situations suivantes :

  • Contenu manifestement illégal : En cas de contenu manifestement illégal, criminel ou dangereux, tel que la pornographie enfantine, le phishing, ou l'hébergement de serveurs qui constituent une menace pour la stabilité du réseau. Dans de tels cas, les autorités compétentes seront informées.

  • Ordre juridiquement contraignant : Si Digi Company est tenue de le faire en vertu d'une ordonnance juridiquement contraignante d'une autorité compétente au sein de l'UE, ou d'une ordonnance valide en vertu du droit international applicable.

  • Violation de la PUA : En cas de violation de la Politique d'utilisation responsable (AUP)comme décrit à l'article 10 des conditions générales.

 

IV. Politique de sécurité et de sauvegarde (alignée sur l'article 12 des T&C)

 

4.1 Sécurité des centres de données Digi Company garantit que son centre de données répond à des normes de sécurité élevées afin d'assurer la sécurité physique et technique des données clients stockées. Cela inclut le contrôle d'accès et les mesures de sécurité du réseau.

4.2 Sauvegardes du système (reprise après sinistre) Toutes les données propriétaires du système sont sauvegardées à intervalles réguliers sur un site externe via une connexion sécurisée. Cette mesure sert exclusivement à Reprise après sinistre de l'environnement d'hébergement et de l'infrastructure dans son ensemble en cas de défaillance fatale du système.

4.3 Responsabilité du client (Essentiel) Le client reconnaît que les sauvegardes du système (4.2) ne pas servir d'installation de secours principale pour les fichiers individuels ou la récupération de données. Conformément à la Article 12 des conditions généralesLe client est responsable de la création et de la gestion de ses propres sauvegardes. Digi Company n'est pas responsable de la perte de données, sauf accord contraire dans le cadre d'un SLA payant.

4.4 Responsabilité du client (accès) Le client est tenu de sécuriser correctement ses données d'accès et de se déconnecter après avoir utilisé l'environnement client ou l'écran de configuration du domaine afin d'empêcher tout accès non autorisé aux données à caractère personnel.

Ces termes et conditions sont sujets à des erreurs d'impression.

Dernière modification : 8 mars 2025