Het Belang van Privacy bij Digi Hosting

Bij Digi Hosting hechten wij grote waarde aan de bescherming van de privacy van onze klanten. Wanneer een klant persoonlijke gegevens aan Digi Hosting verstrekt, wordt daarmee een vertrouwensrelatie aangegaan. Het is onze verantwoordelijkheid om deze gegevens zorgvuldig, transparant en in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving te behandelen.

Verzameling van Persoonsgegevens

Bij het afsluiten van een abonnement bij Digi Hosting dient de klant bepaalde persoonsgegevens te verstrekken, waaronder naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

Voor meer informatie over de wijze waarop Digi Hosting deze persoonsgegevens verwerkt en beveiligt, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

Beveiliging en Verwerking van Gegevens

Digi Hosting treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Indien gevoelige informatie, zoals creditcardgegevens, wordt verstrekt ten behoeve van betalingen, doen wij al het redelijke om deze gegevens te beveiligen, bijvoorbeeld door middel van encryptie.

Onze Verwerkersovereenkomst is van toepassing op alle klanten binnen de Europese Unie die persoonsgegevens verwerken via onze diensten. Deze overeenkomst vormt, in combinatie met ons aangepaste privacybeleid, de juridische basis voor gegevensverwerking binnen onze infrastructuur.

Let op: indien u onze diensten uitsluitend gebruikt voor persoonlijke of huishoudelijke doeleinden, en u een natuurlijke persoon bent, is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) niet van toepassing. In dat geval is het ondertekenen van een verwerkersovereenkomst niet noodzakelijk.

Beheer van Persoonsgegevens

Om de continuïteit en kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen, vragen wij klanten om wijzigingen in hun persoonsgegevens – zoals naam, adres en e-mailadres – tijdig aan Digi Hosting door te geven. Deze gegevens kunnen eenvoudig worden bijgewerkt via het configuratiescherm van het domein onder het onderdeel Gegevens Eigenaar.

Definitie en Eigendom van Klantgegevens

Onder klantgegevens verstaan wij alle data die door de klant op diens webruimte binnen het platform van Digi Hosting is geplaatst, waaronder e-mails, webpagina’s, afbeeldingen en inhoud van databases.

Indien de klant persoonsgegevens verwerkt in de rol van verwerkingsverantwoordelijke, treedt Digi Hosting op als gegevensverwerker, overeenkomstig de bepalingen in de verwerkersovereenkomst.

Inhoud op de Webruimte

Bij registratie van een domeinnaam via Digi Hosting verkrijgt de klant het eigendom van het domein. De klant behoudt volledige rechten op de inhoud die via diens webruimte wordt gepubliceerd. Templates en afbeeldingen die door Digi Hosting ter beschikking zijn gesteld, blijven eigendom van Digi Hosting. Digi Hosting claimt geen eigendomsrechten op de gegevens die de klant zelf heeft geplaatst. De klant blijft volledig juridisch verantwoordelijk voor alle inhoud die via zijn account wordt gehost.

Digi Hosting verricht geen actieve controle op de inhoud die door klanten wordt geplaatst en voert ook geen juridische beoordeling uit. In gevallen van overduidelijk onwettige of strafbare inhoud, zoals kinderporno of pogingen tot phishing, zal Digi Hosting passende maatregelen treffen en de bevoegde autoriteiten informeren. In overige situaties treedt Digi Hosting uitsluitend op op basis van een juridisch bindend bevel van een bevoegde instantie binnen de EU of VS.

Verantwoordelijkheid van de Klant

De klant is verantwoordelijk voor het correct afsluiten van de sessie door uit te loggen na gebruik van het account, om ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens te voorkomen. Dit geldt in het bijzonder bij gebruik van openbare computers, zoals in bibliotheken of internetcafés.

Databeveiliging en Back-upbeleid

Digi Hosting erkent de bijzondere verantwoordelijkheid die gepaard gaat met het hosten van persoonsgegevens. Ons datacenter is ontworpen conform de hoogste beveiligingsnormen om een veilige opslag van gegevens te garanderen.

Alle systeemeigen gegevens worden ieder uur via een beveiligde glasvezelverbinding geback-upt naar een externe locatie. Dit dient ter bescherming tegen dataverlies door interne storingen.

Indien noodzakelijk kan de volledige server – inclusief alle klantomgevingen – worden hersteld naar de laatst beschikbare back-up. Herstel is alleen mogelijk indien het dataverlies is ontstaan door een oorzaak binnen de verantwoordelijkheid van Digi Hosting.