A importância da privacidade na Digi Hosting

Na Digi Hosting, damos grande importância à proteção da privacidade dos nossos clientes. Quando um cliente fornece dados pessoais à Digi Hosting, isso estabelece uma relação de confiança. É nossa responsabilidade tratar esses dados com cuidado, de forma transparente e de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Recolha de dados pessoais

Ao subscrever uma assinatura com a Digi Hosting, o cliente deve fornecer determinados dados pessoais, incluindo nome, endereço, endereço de correio eletrónico e número de telefone.

Para mais informações sobre a forma como a Digi Hosting processa e protege estes dados pessoais, consulte a nossa Política de privacidade.

Segurança e tratamento de dados

A Digi Hosting adopta medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais. Se forem fornecidas informações sensíveis, tais como dados de cartões de crédito, para efeitos de pagamento, envidamos todos os esforços razoáveis para proteger esses dados, por exemplo, através de encriptação.

O nosso Acordo com o transformador aplica-se a todos os clientes da União Europeia que processam dados pessoais através dos nossos serviços. Este acordo, juntamente com a nossa política de privacidade adaptada, constitui a base legal para o processamento de dados na nossa infraestrutura.

Tenha em atenção que, se utilizar os nossos serviços exclusivamente para fins pessoais ou domésticos e for uma pessoa singular, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) não se aplica. Nesse caso, não é necessário assinar um contrato de subcontratação.

Gestão de dados pessoais

Para garantir a continuidade e a qualidade do nosso serviço, pedimos aos clientes que notifiquem a Digi Hosting de alterações aos seus dados pessoais - tais como nome, morada e endereço de correio eletrónico - de forma atempada. Estes dados podem ser facilmente actualizados através do painel de controlo do domínio em Proprietário dos dados.

Definição e propriedade dos dados dos clientes

Por dados do cliente entende-se todos os dados colocados pelo cliente no seu espaço Web na plataforma da Digi Hosting, incluindo mensagens de correio eletrónico, páginas Web, imagens e conteúdos de bases de dados.

Se o cliente processar dados pessoais na qualidade de controlador de dados, a Digi Hosting actua como processador de dados, em conformidade com as disposições do acordo de processador.

Conteúdo no espaço web

Ao registar um nome de domínio através da Digi Hosting, o cliente adquire a propriedade do domínio. O cliente mantém todos os direitos sobre o conteúdo publicado através do seu espaço web. Os modelos e imagens fornecidos pela Digi Hosting permanecem propriedade da Digi Hosting. A Digi Hosting não reivindica direitos de propriedade sobre os dados publicados pelo cliente. O cliente continua a ser legalmente responsável por todo o conteúdo alojado através da sua conta.

A Digi Hosting não monitoriza ativamente os conteúdos publicados pelos clientes, nem efectua qualquer avaliação jurídica. Em casos de conteúdos manifestamente ilegais ou criminosos, como pornografia infantil ou tentativas de phishing, a Digi Hosting tomará as medidas adequadas e informará as autoridades competentes. Noutras situações, a Digi Hosting só actua com base numa ordem juridicamente vinculativa de uma autoridade competente da UE ou dos EUA.

Responsabilidade do cliente

O cliente é responsável por encerrar corretamente a sessão, terminando a sessão após a utilização da conta, para evitar o acesso não autorizado a dados pessoais. Isto aplica-se em particular quando se utilizam computadores públicos, como em bibliotecas ou cibercafés.

Política de segurança e cópia de segurança dos dados

A Digi Hosting reconhece a responsabilidade especial envolvida no alojamento de dados pessoais. O nosso centro de dados foi concebido de acordo com as mais elevadas normas de segurança para garantir o armazenamento seguro de dados.

Todos os dados proprietários do sistema são copiados de hora a hora através de uma ligação segura de fibra ótica para uma localização remota. Isto serve para proteger contra a perda de dados devido a falhas internas.

Se necessário, o servidor inteiro - incluindo todos os ambientes do cliente - pode ser restaurado para o último backup disponível. O restauro só é possível se a perda de dados tiver sido causada por uma causa da responsabilidade da Digi Hosting.