En Digi Hosting, nos comprometemos a proteger sus datos personales. En esta política de privacidad, explicamos qué datos recogemos, por qué los recogemos, cómo los procesamos y qué derechos tiene usted. Tratamos sus datos con cuidado y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. 1. ¿Quiénes somos?

Digi Hosting es una empresa de alojamiento web con sede en Bélgica. Ofrecemos alojamiento web, registro de nombres de dominio, servicios de correo electrónico y servicios relacionados, entre otros.

Datos de contacto:

Digi Hosting

BE0749684888

A. Van Ooteghemstraat 7, 9050 Gante Bélgica
Correo electrónico: support@digi.hosting

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de contacto e identificación (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono);

• Nombres de usuario, contraseñas y datos de acceso;

• Direcciones IP y nombres de dominio;

• Historial de pedidos y datos de facturación;

• Información sobre afiliación y detalles del contrato;

• Comunicación por correo electrónico, chat u otros canales;

• Solicitudes de asistencia e información de contacto del cliente;

• Análisis y datos de uso de nuestros servicios;

• Datos sobre contenidos publicados, como imágenes o texto en sitios web.

Además, podemos procesar datos adicionales si usted nos los facilita voluntariamente.

3. ¿Con qué fines tratamos sus datos?

Tratamos los datos personales con los siguientes fines

• Para prestar y gestionar nuestros servicios;

• Para servicio al cliente y asistencia técnica;

• Para la facturación, administración y ejecución de acuerdos;

• Por motivos de seguridad y prevención del fraude;

• Para cumplir obligaciones legales;

• Con fines de marketing, si ha dado su consentimiento;

• Para analizar y mejorar nuestros servicios.

4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases:

• Ejecución de un acuerdo;

• Cumplir una obligación legal;

• Interés justificado (como la seguridad y la mejora de nuestros servicios);

• Su consentimiento (por ejemplo, para marketing o boletines informativos).

5. ¿Compartimos sus datos con terceros?

Sólo compartimos sus datos personales con

• Subprocesadores necesarios para prestar nuestros servicios (como centros de datos y registradores de nombres de dominio);

• Organismos gubernamentales, si así lo exige la ley;

• Asesores o proveedores de servicios externos (como contables o asesores jurídicos), en caso necesario.

Celebramos acuerdos de procesamiento con todos los subprocesadores.

Nuestros subprocesadores actuales son:

• OpenProvider (Países Bajos).

• CBA Lochristi (Bélgica)
• Bill To Box (Bélgica)

6. ¿Se procesan los datos fuera del EEE?

En principio, procesamos los datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si los datos se procesan fuera del EEE, proporcionamos las garantías adecuadas, como el uso de cláusulas contractuales modelo.

7. ¿Cómo protegemos su información?

Tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar una seguridad absoluta. El uso de nuestros servicios corre por su cuenta y riesgo. Utilice nuestros servicios preferentemente en un entorno seguro.

8. ¿Recogemos datos de menores?

No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado tales datos, los eliminaremos inmediatamente. Si sospecha que hemos recopilado datos de un menor, póngase en contacto con nosotros en support@digi.hosting.

9. ¿Cuál es su derecho a la intimidad?

Dependiendo de dónde viva, puede tener los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a sus datos;

• Derecho de rectificación;

• Derecho a la supresión de datos;

• Derecho a la limitación del tratamiento;

• Derecho a la portabilidad de los datos;

• Derecho a oponerse al tratamiento;

• Derecho a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada;

• Derecho a retirar el consentimiento (cuando proceda).

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en support@digi.hosting. Responderemos dentro del plazo legal.

10. ¿Apoyamos las señales de "No seguir la pista"?

Actualmente, no respondemos a las señales "Do-Not-Track" de los navegadores web porque aún no se ha desarrollado una norma uniforme. Si esto cambia, actualizaremos nuestra política.

11. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Le aconsejamos que consulte esta declaración con regularidad. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con

Digi Hosting
Correo electrónico: support@digi.hosting

13. ¿Cómo puede acceder a sus datos, modificarlos o eliminarlos?

Puede presentar una solicitud de inspección, rectificación o supresión de sus datos personales en support@digi.hosting. Tramitaremos su solicitud de conformidad con la AVG.