Utilização responsável

Artigo 1.º: Definições

1.1 Tráfego de dados: Todos os dados enviados e recebidos pela Internet através do pacote de alojamento. Isto inclui uploads, downloads e todas as ligações de entrada e saída (incluindo correio eletrónico e consultas a bases de dados). 1.2 Espaço de armazenamento: A quantidade total de dados que o Cliente pode armazenar na infraestrutura de alojamento atribuída.


Artigo 2.º: Tráfego de dados e utilização equitativa

Todos os pacotes de alojamento pago da Digi Hosting incluem uma quantidade generosa de tráfego de dados por mês. Embora alguns pacotes sejam anunciados como "ilimitados", eles são destinados a utilização normal e razoável para um ambiente de alojamento Web normal (utilização justa). A Digi Hosting monitoriza os sistemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para evitar sobrecargas e garantir a estabilidade de todos os utilizadores.

2.1 Violação da utilização legítima: O tráfego de dados não se destina expressamente a:

  • Alojamento de serviços de streaming independentes (vídeo ou áudio).

  • Utilizar como cópia de segurança externa ou plataforma de arquivo para ficheiros sem uma ligação direta ao sítio Web alojado.

  • Alojar grandes serviços públicos de descarregamento ou de partilha de ficheiros.

2.2 Intervenção: Se determinarmos que o tráfego de dados de um Cliente se desvia estrutural e significativamente dos padrões de utilização médios (por exemplo, mais de 50 vezes a média de utilizadores semelhantes), comprometendo o desempenho da rede, contactaremos o Cliente para:

  • Propor uma atualização para um pacote adequado (por exemplo, VPS ou Alojamento Dedicado).

  • Em caso de recusa ou de não cooperação: bloquear temporariamente o serviço ou rescindir o contrato em conformidade com o artigo 6.o das Condições Gerais.


Artigo 3.º: Espaço de armazenamento e limitação da finalidade

O espaço de armazenamento é destinado apenas ao armazenamento relacionado com o sítio webcomo ficheiros de sítios Web, bases de dados e correio eletrónico.

3.1 Exclusão do arquivo: O espaço de armazenamento incluído não pode ser utilizado para armazenar e/ou alojar grandes quantidades de dados pessoais, filmes, cópias de segurança externas ou outro material que não tenha uma função direta no funcionamento do sítio Web alojado.

3.2 Suspensão por violação de limites: Se o limite de armazenamento atribuído for ultrapassado, o pacote de alojamento é automaticamente suspenso. O Cliente receberá notificações automáticas sobre este facto. O Cliente pode atualizar o pacote imediatamente ou contactar a Digi Hosting para reativação após a remoção dos dados.

3.3 Consequências do armazenamento abusivo: Se for detectada uma utilização abusiva do espaço de armazenamento (arquivamento não relacionado com o sítio Web), o Cliente será avisado. Se o Cliente não seguir este conselho, a Digi Hosting reserva-se o direito de bloquear o acesso aos serviços de acordo com o artigo 6 das Condições Gerais.


Artigo 4.o : Pacotes de alojamento Web gratuitos

A Digi Hosting oferece pacotes de alojamento Web gratuitos como serviço introdutório para sítios Web não comerciais.

4.1 Aceitação e verificação: Os pedidos são verificados manualmente. A Digi Hosting reserva-se o direito de recusar encomendas à sua discrição. As verificações são feitas no registo do domínio, endereço IP e localização física. A utilização de ligações VPN durante a encomenda resulta na marcação automática como fraude.

4.2 Abuso e suspensão: Em caso de abuso, o pacote será suspenso imediatamente e sem aviso prévio. O abuso inclui: alojamento de material ilegal, phishing ou envio de spam.

4.3 Inatividade: Se um pacote gratuito não tiver sido utilizado ativamente durante 6 meses, a Digi Hosting pode suspender e eventualmente eliminar o pacote após aviso prévio por correio eletrónico.

4.4 Limitação: É permitido um máximo de um (1) pacote de alojamento Web gratuito por cliente. São efectuados controlos do endereço de correio eletrónico, do endereço IP e dos dados pessoais.

As presentes condições gerais estão sujeitas a erros de impressão.

Última modificação: 25 de maio de 2025