Alguns sistemas CMS, como o Drupal, recomendam a instalação do Drupal numa pasta. Instala-se então o Drupal na pasta public_html/web/, por exemplo. No entanto, agora tem de ir sempre a mydomainname.com/web para ver o seu sítio Web. É claro que esta não é a sua intenção. Só quer poder navegar para mydomainname.com e ver imediatamente o sítio Web.
Infelizmente, não é possível efetuar este ajuste por si próprio. Basta contactar-nos e nós resolvemos o problema!