Automatisk förnyelse och ansvar

Digi Hosting förnyar registreringen av domännamn inte automatisktom inte Kunden uttryckligen har ställt in detta via kontrollpanelen. Kunden är själv ansvarig för att förnya en domännamnsregistrering i rätt tid.

Förfallodagar och påminnelser (meddelanden om att giltighetstiden har löpt ut)

För att förhindra att ett domännamn oavsiktligt upphör att gälla skickar Digi Hosting en serie fem (5) påminnelser via e-post till domännamnsinnehavarens e-postadress som vi känner till. Dessa meddelanden skickas:

• 27 dagar före utgångsdatum

• 14 dagar före utgångsdatum

• 7 dagar före utgångsdatum

• 3 dagar före utgångsdatum

• 1 dag före utgångsdatum

Varje påminnelse innehåller tydlig information om förfallodag, vad som ska göras och möjlighet till förlängning. Med dessa påminnelser får Kunden också en Proformafaktura. Om denna faktura inte betalas i tid kommer fakturan automatiskt att förfalla och domännamnet kommer inte att förnyas.

Efter att domännamnet upphört att gälla (meddelanden och åtgärder efter att domännamnet upphört att gälla)

Om ett domännamn inte förnyas före utgångsdatumet kommer Digi Hosting att vidta följande åtgärder:

1. Meddelande om obligatoriskt förfallodatum: Digi Hosting skickar in fem (5) dagar efter utgångsdatumet, ett obligatoriskt meddelande som bekräftar att domänen har löpt ut och inte längre är funktionell (i enlighet med ICANN:s regler för globala toppdomäner).

2. Upphängning: Domännamnet kommer att tas bort från DNS. Det innebär att webbplatsen och e-postmeddelandet inte längre kommer att fungera.

Tidsfrist för inlösen (RGP)

För generiska toppdomäner (gTLD) och vissa nationella toppdomäner (t.ex. .uk / .co.uk / .me.uk / .org.uk) gäller i de flesta fall att en Återhämtningsperiod (RGP) på upp till 30 dagar.

Under denna period:

• Är domänen fortfarande i RGP-status hos registraren.

• Kan inte domänen flyttas till en annan registrator?

• Kan domänen återinföras på kundens begäran via Digi Hosting.

Meddelande om återhämtningsperiod: I början av återhämtningsperioden kommer Kunden att meddelas via e-post.

Kostnader för återvinning: För återställning av en utgången domän i denna RGP period, administrations- och reparationskostnader debiteras utöver den ordinarie förnyelseavgiften. Vänligen kontakta oss på support@digi.hosting för den exakta kostnaden.

Språk och olika termer

Språk för anmälningar: Som standard skickas alla påminnelser och meddelanden på det språk som används i det ursprungliga avtalet om domänregistrering.

Divergent Förnyelsevillkor: För vissa domännamnstillägg (t.ex. .nl och .be) kan olika utgångsförfaranden, tidsfrister och kostnader gälla, beroende på villkoren i registret. Kunderna förväntas i god tid informera sig om de särskilda regler som gäller för de domäner de har registrerat.