Denna policy definierar förfaranden och ansvarsområden avseende upphörande och återställande av registreringar av domännamn. Den kompletterar Artikel 11 i de allmänna villkoren.

Artikel 1: Ansvar och förnyelse

1.1 Aktiv vårdplikt: Digi Hosting förnyar registreringen av domännamn inte automatisktom inte Kunden uttryckligen har konfigurerat detta via kontrollpanelen. Kunden är ensam ansvarig för att förnya domännamnet i tid och för att hålla kontaktuppgifterna till innehavaren av domännamnet korrekta. 1.2 Betalning enligt instruktion: En registrering av ett domännamn är tekniskt sett inte genomförd förrän full betalning av förnyelsefakturan har mottagits.

Artikel 2: Påminnelseförfarande (meddelanden om att varan upphör att gälla)

För att förhindra oavsiktlig utgång tillämpar Digi Hosting en strikt påminnelsecykel. Fem (5) e-postmeddelanden kommer att skickas till den e-postadress som vi känner till:

• 27, 14, 7, 3 och 1 dag(ar) före utgångsdatumet.

Varje avisering innehåller förfallodatum och en Pro Forma-faktura. Om betalningen inte har behandlats av Digi Hosting före förfallodagen kommer fakturan automatiskt att förfalla och domännamnet kommer inte att förnyas. Digi Hosting ansvarar inte för utebliven mottagning av dessa meddelanden på grund av faktorer utanför Digi Hostings kontroll (t.ex. spamfilter eller föråldrade e-postadresser).

Artikel 3: Status efter utgången av giltighetstiden

Om ett domännamn passerar utgångsdatumet utan att ha förnyats träder följande bestämmelser i kraft: 3.1 Meddelande om sista förfallodag: Inom fem (5) dagar efter att domänen har upphört att gälla kommer Digi Hosting att skicka ett obligatoriskt meddelande om att domänen har upphört att gälla (i enlighet med ICANN:s regler för gTLD:er). 3.2 Avaktivering: Domännamnet tas omedelbart bort från DNS-zonen, vilket gör att länkade webbplatser och e-posttjänster inte längre är tillgängliga.

Artikel 4: Anståndstid för inlösen (RGP)

När domännamnet löper ut, för de flesta tillägg (t.ex. .com, .net, .org, .uk), kommer en Återhämtningsperiod (RGP) i av vanligtvis 30 dagar. 4.1 Begränsningar: Under RGP kan domännamnet inte överföras till en annan registrator. 4.2 Kostnader för återvinning: För att återställa en domän i detta skede krävs betydande administrations- och reparationskostnader debiteras utöver det ordinarie förnyelsepriset. Dessa avgifter ska betalas till registret och debiteras kunden i sin helhet. Vänligen kontakta support@digi.hosting för aktuella avgifter per förlängning. 4.3 Ingen garanti: Digi Hosting kan aldrig garantera en lyckad återställning av ett domännamn i RGP-fasen; detta beror på samarbetet med paraplyregistret.

Artikel 5: Särskilda villkor för registret

5.1 Divergerande termer: Kunden är införstådd med att specifika ccTLD:er (t.ex. .be och .co.uk) tillämpar olika utgångsförfaranden och karantänperioder. Föreskrifterna från DNS Belgien respektive SIDN är fullt tillämpliga i dessa fall. 5,2 Språk: All kommunikation avseende domänens upphörande ska ske på originalavtalets språk eller på engelska, beroende på det aktuella registreringsregistrets bestämmelser.