Esta política define los procedimientos y responsabilidades relativos a la expiración y restauración de registros de nombres de dominio. Complementa Artículo 11 de las Condiciones Generales.

Artículo 1: Responsabilidad y renovación

1.1 Deber de diligencia activo: Digi Hosting renueva el registro de nombres de dominio no automáticamentesalvo que el Cliente lo configure explícitamente a través del panel de control. El Cliente es el único responsable de la renovación oportuna y de mantener actualizados los datos de contacto del titular del nombre de dominio. 1.2 Pago según instrucción: El registro de un nombre de dominio no se efectúa técnicamente hasta que se haya recibido el pago completo de la factura de renovación.

Artículo 2: Procedimiento de recordatorio (notificaciones previas a la expiración)

Para evitar la caducidad involuntaria, Digi Hosting aplica un estricto ciclo de recordatorio. Se enviarán cinco (5) mensajes de correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos consta:

• 27, 14, 7, 3 y 1 día(s) antes de la fecha de expiración.

Cada notificación contiene la fecha de vencimiento y una factura Pro Forma. Si el pago no ha sido procesado por Digi Hosting antes de la fecha de vencimiento, la factura caducará automáticamente y el nombre de dominio no será renovado. Digi Hosting no se hace responsable de la no recepción de estas notificaciones debido a factores fuera de su control (por ejemplo, filtros de spam o direcciones de correo electrónico obsoletas).

Artículo 3: Situación posterior a la expiración

Si un nombre de dominio sobrepasa la fecha de expiración sin que se haya renovado con éxito, entrarán en vigor las siguientes modalidades: 3.1 Aviso de vencimiento final: Dentro de los cinco (5) días siguientes a la expiración, Digi Hosting enviará una notificación obligatoria de que el dominio ha expirado (de acuerdo con las normas de ICANN para gTLDs). 3.2 Desactivación: El nombre de dominio se elimina inmediatamente de la zona DNS, con lo que los sitios web vinculados y los servicios de correo electrónico dejan de estar disponibles.

Artículo 4: Plazo de gracia para el rescate (Redemption Grace Period – RGP) y comisiones de gracia

Una vez que el nombre de dominio haya caducado, dependiendo de la extensión específica y de las normas del registro correspondiente, puede producirse una período de gracia (prórroga de gracia) y/o una período de canje entrar en (cuarentena).

4.1 Restricciones: Durante el período de canje Por lo general, el nombre de dominio no se puede transferir ni modificar, y se ha desactivado. 4.2 Gastos de recuperación y administración: Si el Cliente desea recuperar o reactivar un nombre de dominio caducado durante cualquiera de estas fases, se aplicarán las siguientes tarifas administrativas fijas:

• Grace Fee: Si el nombre de dominio se encuentra en la período de gracia y requiera una intervención manual o adicional, los gastos administrativos ascenderán a 24,99 EUR, IVA no incluido.

• Comisión de reembolso: Si el nombre de dominio figura en el registro oficial período de canje (cuarentena) y sea necesario realizar modificaciones en el Registro, los costes administrativos de recuperación ascienden a 59,99 EUR, IVA no incluido.

Si un nombre de dominio pasa por ambas fases sucesivamente y en ambas fases se requieren acciones activas o reclamaciones al registro, estos importes son acumulativo adeudado (es decir, la comisión de gracia y la comisión de reembolso sumadas).

Todos los gastos de restablecimiento indicados se suman en todo momento al precio habitual de renovación del nombre de dominio para el nuevo periodo y son pagaderos inmediatamente tras la presentación de la solicitud de restablecimiento.

4.3 Ausencia de garantía: Digi Hosting no puede garantizar en ningún caso la recuperación satisfactoria de un nombre de dominio; esto depende totalmente, en todos los casos, de las directrices, los plazos técnicos y la aprobación del registro superior (como DNS Belgium, SIDN, socios de la ICANN, etc.).

Artículo 5: Condiciones específicas del Registro

5.1 Términos divergentes: El Cliente reconoce que ccTLD específicos (como .be y .es) aplican procedimientos de caducidad y periodos de cuarentena diferentes. Las normativas de DNS Bélgica y SIDN respectivamente son plenamente aplicables en estos casos. 5.2 Lengua: Todas las comunicaciones relativas a la expiración del dominio se realizarán en el idioma del acuerdo original o en inglés, en función de la normativa del registro correspondiente.