Har du fått ett meddelande om att dina webbplatser har blivit "avstängda"? Som ett resultat av detta är dina webbplatser inte längre tillgängliga. I den här artikeln går vi igenom de möjliga orsakerna steg för steg.
Kan du fortfarande logga in på DirectAdmin? #
Om du lyckas logga in i DirectAdmin kan du själv häva spärren av domännamn. I DirectAdmin går du till Kontohantering och sedan Domäninställningar. Bocka i det aktuella domännamnet och klicka på "Lift suspension". Du kan också ha nått din gräns för diskutrymme och/eller bandbredd.
Om du inte längre kan logga in på DirectAdmin har hela ditt konto tagits offline av Digi.hosting. Läs de möjliga orsakerna nedan.
Har du förnyat din prenumeration i tid?
Kontrollera att du har förnyat ditt hostingabonnemang i tid via din kundpanel. Under Expired Products kan du förnya din tjänst. Normalt sett är allt tillbaka online inom en halvtimme.
Överträdelse av allmänna villkor?
Om din prenumeration förnyades är det möjligt att ditt webbhotell- eller återförsäljarhostingkonto helt enkelt togs offline av Digi.Hosting på grund av brott mot villkoren. Det kan vara så att en av dina webbplatser har blivit hackad och skickar skräppost, eller är värd för skadlig kod eller annat olagligt innehåll. Digi.Hosting kommer alltid att meddela dig via e-post om sådana situationer. Du kan svara på detta e-postmeddelande för att lösa problemet.