Cette politique définit les procédures et les responsabilités concernant l'expiration et la restauration des enregistrements de noms de domaine. Elle complète Article 11 des conditions générales.

Article 1 : Responsabilité et renouvellement

1.1 Obligation de diligence active : Digi Hosting renouvelle l'enregistrement des noms de domaine pas automatiquementsauf configuration explicite par le client via le panneau de contrôle. Le client est seul responsable du renouvellement en temps voulu et de l'exactitude des coordonnées du détenteur du nom de domaine. 1.2 Paiement selon les instructions : L'enregistrement d'un nom de domaine n'est techniquement effectué qu'après réception du paiement intégral de la facture de renouvellement.

Article 2 : Procédure de rappel (avis de péremption)

Afin d'éviter toute expiration involontaire, Digi Hosting applique un cycle de rappel strict. Cinq (5) messages électroniques seront envoyés à l'adresse électronique que nous connaissons :

• 27, 14, 7, 3 et 1 jour(s) avant la date d'expiration.

Chaque notification contient la date d'échéance et une facture Pro Forma. Si le paiement n'a pas été effectué par Digi Hosting avant la date d'échéance, la facture expirera automatiquement et le nom de domaine ne sera pas renouvelé. Digi Hosting n'est pas responsable de la non-réception de ces notifications pour des raisons indépendantes de sa volonté (par exemple, filtres anti-spam ou adresses e-mail obsolètes).

Article 3 : Statut après expiration

Si un nom de domaine dépasse la date d'expiration sans avoir été renouvelé avec succès, les modalités suivantes prendront effet : 3.1 Notification de l'échéance finale : Dans les cinq (5) jours suivant l'expiration, Digi Hosting enverra une notification obligatoire indiquant que le domaine a expiré (conformément aux règles de l'ICANN pour les gTLD). 3.2 Désactivation : Le nom de domaine est immédiatement supprimé de la zone DNS, ce qui rend indisponibles les sites web et les services de courrier électronique qui y sont liés.

Article 4 : Délai de grâce pour le remboursement (DRR)

Après l'expiration du nom de domaine, pour la plupart des extensions (telles que .com, .net, .org, .uk), un Période de récupération (RGP) en d'habitude 30 jours. 4.1 Limites : Pendant la durée du RGP, le nom de domaine ne peut pas être transféré vers un autre bureau d'enregistrement. 4.2 Coûts de recouvrement : Pour restaurer un domaine à ce stade, il est nécessaire d'effectuer des travaux de restauration importants. les frais administratifs et de réparation Ces frais sont payables au registre et sont entièrement à la charge du client. Ces frais sont payables au registre et sont facturés en totalité au client. Veuillez contacter support@digi.hosting pour connaître les frais actuels par extension. 4.3 Absence de garantie : Digi Hosting ne peut jamais garantir la restauration réussie d'un nom de domaine dans la phase RGP ; cela dépend de la coopération du registre parapluie.

Article 5 : Conditions spécifiques du registre

5.1 Termes divergents : Le client reconnaît que des ccTLD spécifiques (tels que .be et .co.uk) appliquent des procédures d'expiration et des périodes de quarantaine différentes. Les réglementations de DNS Belgique et de la SIDN sont pleinement applicables dans ces cas. 5.2 Langue : Toute communication relative à l'expiration d'un domaine se fera dans la langue de l'accord original ou en anglais, selon les règles du registre concerné.