Automatische Erneuerung und Verantwortung

Digi Hosting erneuert die Registrierung von Domainnamen nicht automatischEs sei denn, der Kunde hat dies ausdrücklich über das Kontrollpanel eingerichtet. Der Kunde ist selbst für die rechtzeitige Erneuerung der Registrierung eines Domänennamens verantwortlich.

Fälligkeiten und Mahnungen (Vorabbekanntmachungen)

Um ein versehentliches Auslaufen eines Domainnamens zu verhindern, sendet Digi Hosting eine Reihe von fünf (5) E-Mail-Erinnerungen an die uns bekannte E-Mail-Adresse des Domaininhabers. Diese Benachrichtigungen werden gesendet:

• 27 Tage vor dem Verfallsdatum

• 14 Tage vor dem Verfallsdatum

• 7 Tage vor dem Verfallsdatum

• 3 Tage vor dem Verfallsdatum

• 1 Tag vor dem Verfallsdatum

Jede Mahnung enthält klare Informationen über das Fälligkeitsdatum, die zu ergreifenden Maßnahmen und die Möglichkeit der Verlängerung. Mit diesen Mahnungen erhält der Kunde auch eine Pro-forma-Rechnung. Wird diese Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, verfällt die Rechnung automatisch und der Domainname wird nicht verlängert.

Nach Ablauf des Domänennamens (Mitteilungen und Maßnahmen nach Ablauf der Domäne)

Wenn ein Domain-Name nicht vor dem Ablaufdatum erneuert wird, unternimmt Digi Hosting die folgenden Schritte:

1. Obligatorische Fälligkeitsmitteilung: Digi Hosting sendet ein fünf (5) Tage nach dem Ablaufdatum eine obligatorische Mitteilung, in der bestätigt wird, dass die Domäne abgelaufen und nicht mehr funktionsfähig ist (gemäß den ICANN-Vorschriften für gTLDs).

2. Aufhängung: Der Domänenname wird aus dem DNS entfernt. Dies bedeutet, dass die Website und die E-Mail nicht mehr funktionieren werden.

Tilgungsfreie Zeit (RGP)

Für generische Domänen oberster Stufe (gTLDs) und bestimmte ccTLDs (wie .uk / .co.uk / .me.uk / .org.uk) wird in den meisten Fällen ein Erholungsphase (RGP) von bis zu 30 Tage.

Während dieses Zeitraums:

• Verbleibt die Domäne im RGP-Status bei der Registrierstelle?

• Kann die Domäne nicht zu einer anderen Registrierstelle umgezogen werden?

• Kann die Domain auf Wunsch des Kunden durch Digi Hosting wiederhergestellt werden.

Benachrichtigung über den Erholungszeitraum: Zu Beginn der Rückforderungsfrist wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.

Wiederherstellungskosten: Zur Wiederherstellung einer abgelaufenen Domäne in diesem RGP-Zeitraum, Verwaltungs- und Reparaturkosten zusätzlich zur regulären Verlängerungsgebühr erhoben. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@digi.hosting für die genauen Kosten.

Sprache und unterschiedliche Begriffe

Sprache der Notifikationen: Standardmäßig werden alle Mahnungen und Benachrichtigungen in der Sprache des ursprünglichen Domänenregistrierungsvertrags gesendet.

Abweichende Verlängerungsbedingungen: Für bestimmte Domain-Namenserweiterungen (z. B. .nl und .be) können je nach den Bedingungen des Registers unterschiedliche Ablaufverfahren, Fristen und Kosten gelten. Es wird von den Kunden erwartet, dass sie sich rechtzeitig über die spezifischen Regeln für die von ihnen registrierten Domains informieren.