Esta política define los procedimientos y responsabilidades relativos a la expiración y restauración de registros de nombres de dominio. Complementa Artículo 11 de las Condiciones Generales.

Artículo 1: Responsabilidad y renovación

1.1 Deber de diligencia activo: Digi Hosting renueva el registro de nombres de dominio no automáticamentesalvo que el Cliente lo configure explícitamente a través del panel de control. El Cliente es el único responsable de la renovación oportuna y de mantener actualizados los datos de contacto del titular del nombre de dominio. 1.2 Pago según instrucción: El registro de un nombre de dominio no se efectúa técnicamente hasta que se haya recibido el pago completo de la factura de renovación.

Artículo 2: Procedimiento de recordatorio (notificaciones previas a la expiración)

Para evitar la caducidad involuntaria, Digi Hosting aplica un estricto ciclo de recordatorio. Se enviarán cinco (5) mensajes de correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos consta:

• 27, 14, 7, 3 y 1 día(s) antes de la fecha de expiración.

Cada notificación contiene la fecha de vencimiento y una factura Pro Forma. Si el pago no ha sido procesado por Digi Hosting antes de la fecha de vencimiento, la factura caducará automáticamente y el nombre de dominio no será renovado. Digi Hosting no se hace responsable de la no recepción de estas notificaciones debido a factores fuera de su control (por ejemplo, filtros de spam o direcciones de correo electrónico obsoletas).

Artículo 3: Situación posterior a la expiración

Si un nombre de dominio sobrepasa la fecha de expiración sin que se haya renovado con éxito, entrarán en vigor las siguientes modalidades: 3.1 Aviso de vencimiento final: Dentro de los cinco (5) días siguientes a la expiración, Digi Hosting enviará una notificación obligatoria de que el dominio ha expirado (de acuerdo con las normas de ICANN para gTLDs). 3.2 Desactivación: El nombre de dominio se elimina inmediatamente de la zona DNS, con lo que los sitios web vinculados y los servicios de correo electrónico dejan de estar disponibles.

Artículo 4: Período de gracia de reembolso (RGP)

Tras la expiración del nombre de dominio, para la mayoría de las extensiones (como .com, .net, .org, .uk), un Periodo de recuperación (RGP) en de normalmente 30 días. 4.1 Limitaciones: Durante el RGP, el nombre de dominio no puede transferirse a otro registrador. 4.2 Costes de recuperación: Para restablecer un dominio en esta fase, se necesitan importantes gastos administrativos y de reparación que se cobran además del precio normal de renovación. Estas tasas son pagaderas al registro y se cargan en su totalidad al Cliente. Póngase en contacto con support@digi.hosting para conocer las tasas actuales por extensión. 4.3 Sin garantía: Digi Hosting nunca puede garantizar el éxito de la restauración de un nombre de dominio en la fase RGP; esto depende de la cooperación del registro paraguas.

Artículo 5: Condiciones específicas del Registro

5.1 Términos divergentes: El Cliente reconoce que ccTLD específicos (como .be y .es) aplican procedimientos de caducidad y periodos de cuarentena diferentes. Las normativas de DNS Bélgica y SIDN respectivamente son plenamente aplicables en estos casos. 5.2 Lengua: Todas las comunicaciones relativas a la expiración del dominio se realizarán en el idioma del acuerdo original o en inglés, en función de la normativa del registro correspondiente.