Renovación automática y responsabilidad

Digi Hosting renueva el registro de nombres de dominio no automáticamentesalvo que el Cliente lo haya establecido explícitamente a través del panel de control. El propio Cliente es responsable de la renovación puntual del registro de un nombre de dominio.

Vencimientos y recordatorios (notificaciones previas a la expiración)

Para evitar la expiración involuntaria de un nombre de dominio, Digi Hosting envía una serie de cinco (5) recordatorios por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del titular del nombre de dominio que conozcamos. Estas notificaciones se envían:

• 27 días antes de la fecha de expiración

• 14 días antes de la fecha de expiración

• 7 días antes de la fecha de expiración

• 3 días antes de la fecha de expiración

• 1 día antes de la fecha de expiración

Cada recordatorio contiene información clara sobre la fecha de vencimiento, las medidas que deben tomarse y la posibilidad de renovación. Con estos recordatorios, el Cliente también recibirá un Factura pro forma. Si esta factura no se paga a tiempo, la factura caducará automáticamente y el nombre de dominio no se renovará.

Tras la expiración del nombre de dominio (Notificaciones y acciones posteriores a la expiración)

Si un nombre de dominio no se renueva antes de la fecha de expiración, Digi Hosting tomará las siguientes medidas:

1. Notificación obligatoria de vencimiento: Digi Hosting envía cinco (5) días tras la fecha de expiración, una notificación obligatoria que confirme que el dominio ha expirado y ya no es funcional (de conformidad con las normas de ICANN para los gTLD).

2. Suspensión: El nombre de dominio se eliminará del DNS. Esto significa que el sitio web y el correo electrónico dejarán de funcionar.

Período de gracia de reembolso (RGP)

En el caso de los dominios de nivel superior genéricos (gTLD) y de determinados ccTLD (como .uk / .co.uk / .me.uk / .org.uk), en la mayoría de los casos se exige un Periodo de recuperación (RGP) de hasta 30 días.

Durante este periodo:

• ¿El dominio permanece en estado RGP con el registrador.

• ¿No se puede trasladar el dominio a otro registrador?

• ¿Se puede restablecer el dominio a petición del Cliente a través de Digi Hosting.

Notificación del periodo de recuperación: Al inicio del Periodo de Recuperación, se notificará al Cliente por correo electrónico.

Costes de recuperación: Para restaurar un dominio caducado en este periodo RGP, gastos administrativos y de reparación además de la tasa de renovación habitual. Póngase en contacto con nosotros en support@digi.hosting para conocer el coste exacto.

Lenguaje y términos diferentes

Lengua de las notificaciones: Por defecto, todos los recordatorios y notificaciones se envían en el idioma del acuerdo de registro de dominio original.

Condiciones de renovación divergentes: Para determinadas extensiones de nombres de dominio (como .nl y .be), pueden aplicarse procedimientos de expiración, plazos y costes diferentes, en función de las condiciones del registro. Se espera que los clientes se informen con suficiente antelación sobre las normas específicas aplicables a los dominios que hayan registrado.