Automatische Verlenging en Verantwoordelijkheid

Digi Hosting verlengt de registratie van een domeinnaam niet automatisch, tenzij de Klant dit expliciet heeft ingesteld via het controlepaneel. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig verlengen van een domeinnaamregistratie.

Vervaltermijnen en Herinneringen (Pre-expiry Notices)

Ter voorkoming van onbedoeld verval van een domeinnaam, stuurt Digi Hosting een reeks van vijf (5) e-mailherinneringen naar het bij ons bekende e-mailadres van de domeinnaamhouder. Deze meldingen worden verzonden:

• 27 dagen voor de vervaldatum

• 14 dagen voor de vervaldatum

• 7 dagen voor de vervaldatum

• 3 dagen voor de vervaldatum

• 1 dag voor de vervaldatum

Elke herinnering bevat duidelijke informatie over de vervaldatum, de te ondernemen actie en de mogelijkheid tot verlenging. Bij deze herinneringen ontvangt de Klant tevens een Pro Forma factuur. Indien deze factuur niet tijdig wordt voldaan, vervalt de factuur automatisch en wordt de domeinnaam niet verlengd.

Na het Verstrijken van de Domeinnaam (Post-expiry Notices en Actie)

Indien een domeinnaam niet wordt verlengd voor de vervaldatum, treft Digi Hosting de volgende stappen:

1. Verplichte Vervaldatummelding: Digi Hosting stuurt binnen vijf (5) dagen na de vervaldatum een verplichte melding ter bevestiging dat het domein is verlopen en niet langer functioneel is (conform ICANN-regels voor gTLD’s).

2. Schorsing: De domeinnaam wordt uit de DNS gehaald. Dit betekent dat de website en e-mail niet langer functioneren.

Herstelperiode (Redemption Grace Period – RGP)

Voor generieke Top Level Domains (gTLD’s) en bepaalde ccTLD’s (zoals .uk / .co.uk / .me.uk / .org.uk), geldt in de meeste gevallen een Herstelperiode (RGP) van maximaal 30 dagen.

Tijdens deze periode:

• Blijft het domein in de RGP-status bij de registrar.

• Kan het domein niet worden verhuisd naar een andere registrar.

• Kan het domein op verzoek van de Klant in herstel worden genomen via Digi Hosting.

Melding Herstelperiode: Bij het ingaan van de Herstelperiode wordt de Klant hiervan via e-mail op de hoogte gebracht.

Herstelkosten: Voor het herstellen van een verlopen domein in deze RGP-periode worden administratiekosten en herstelkosten in rekening gebracht bovenop de reguliere verlengingskosten. Gelieve contact met ons op te nemen via support@digi.hosting voor de exacte kostprijs.

Taal en Afwijkende Voorwaarden

Taal van Meldingen: Alle herinneringen en meldingen worden standaard verzonden in de taal van de oorspronkelijke domeinregistratie-overeenkomst.

Afwijkende Verlengingsvoorwaarden: Voor bepaalde domeinnaamextensies (zoals .nl en .be), kunnen afwijkende vervalprocedures, termijnen en kosten van toepassing zijn, afhankelijk van de registryvoorwaarden. De Klant wordt geacht zich vooraf goed te informeren over de specifieke regels die gelden voor de door hen geregistreerde domeinen.