Os autoresponders são robôs de correio eletrónico que respondem a todas as mensagens recebidas com uma mensagem de saída padrão. O autoresponder responde a todas as mensagens recebidas, independentemente do seu conteúdo. Por exemplo, algumas empresas mantêm listas de preços actualizadas num autoresponder. Os potenciais clientes enviam uma mensagem de correio eletrónico para pricelist@domain.com e recebem a lista de preços na sua caixa de correio eletrónico num instante.

Para criar um autoresponder, comece por ir a "Gestão de correio eletrónico" através do painel de controlo. Depois, clique na hiperligação "Respostas automáticas" e, em seguida, no botão "Criar resposta automática".

Criar um autoresponder

1. Em primeiro lugar, escolha o endereço de correio eletrónico para o qual os seus clientes enviam as suas mensagens, a fim de receberem uma resposta automática.
2. Pode escolher um assunto para o correio.
3. Escolha o tipo de conteúdo Texto ou HTML
4. Selecionar a frequência de resposta. Quando o seu cliente envia outro e-mail dentro de um determinado período, pode escolher se a resposta automática será enviada novamente para o cliente.
5. Introduzir o conteúdo do correio eletrónico.
6. Pode enviar uma cópia (CC) da Resposta Automática para um endereço de correio eletrónico. Por exemplo, pode ver o número de envios da resposta automática.

Notas:

1. É necessário ter uma conta de correio eletrónico associada ao autoresponder.
2. Se pretender manter uma cópia das mensagens de correio eletrónico recebidas, crie uma conta de correio eletrónico com o mesmo nome que o autoresponder.
3. Se quiser apagar a mensagem de correio eletrónico recebida e enviar apenas a resposta, tem de criar um servidor de reencaminhamento com o mesmo nome e reencaminhar a mensagem de correio eletrónico para :blackhole:.
4. Se não criar uma conta de reencaminhamento ou uma conta de correio eletrónico com o autoresponder, será enviada uma mensagem de falha ao remetente para além da mensagem de correio eletrónico de resposta automática.

Ajustar/remover autoresponders #

Todos os autoresponders estão listados no menu Autoresponder. Para eliminar uma resposta automática, seleccione a caixa junto ao nome da resposta automática e clique no botão "Eliminar". editar mensagem de resposta automática

Para alterar um autoresponder, clique no pino mesmo ao lado do nome do autoresponder. A função de edição permite-lhe alterar a mensagem do autoresponder e o endereço CC:. Quando terminar, clique no botão "Guardar".